東航西北分公司做好世園號(hào)首航服務(wù)培訓(xùn)工作
民航資源網(wǎng)2011年3月1日消息:為切實(shí)做好首架“世園號(hào)”彩繪機(jī)首航服務(wù)保障工作,2011年2月28日下午,中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)西北分公司組織實(shí)施了“世園號(hào)”首航工作培訓(xùn),來(lái)自東航西北分公司客艙服務(wù)部、航空保安部、地面服務(wù)部、服務(wù)質(zhì)量部等部門的60余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容分為2011年西安世園會(huì)簡(jiǎn)介、東航與世園會(huì)的合作、東航世園產(chǎn)品概要等三大部分內(nèi)容。培訓(xùn)會(huì)上,來(lái)自東航西北分公司世園保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的李格作為此次培訓(xùn)的兼職教員,向參訓(xùn)人員分別介紹了世園會(huì)歷史,西安世園會(huì)籌備情況、主題、標(biāo)識(shí)、吉祥物、理念、園區(qū),東航與世園會(huì)合作的權(quán)利和義務(wù),東航的世園產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí),并就首架“世園號(hào)”彩繪機(jī)的相關(guān)信息和首航服務(wù)保障具體工作進(jìn)行了講解說(shuō)明。
面對(duì)世園會(huì)保障培訓(xùn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高等困難,東航西北分公司人力資源部制訂了世園會(huì)培訓(xùn)整體方案和工作計(jì)劃,明確了涉及世園會(huì)常識(shí)類、專項(xiàng)類、專業(yè)類等分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,為“世園號(hào)”首航工作培訓(xùn)及世園會(huì)后續(xù)培訓(xùn)保障工作的平穩(wěn)推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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