云南少數(shù)民族乘務(wù)員在東航云南公司放飛夢想
圖:云南少數(shù)民族乘務(wù)員在東航云南公司放飛夢想。
民航資源網(wǎng)2012年1月5日消息:2010年秋天,東方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,簡稱“東航云南公司”)對外宣布將面向云南地區(qū)公開招聘百名以少數(shù)民族青年為主的乘務(wù)員,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展儲備人力資源。這也是在對外展示云南多姿多彩的少數(shù)民族文化風(fēng)情的同時,樹立東方航空云南有限公司是以東航服務(wù)品牌為基礎(chǔ),并具有云南地域特點(diǎn)民族文化特色的服務(wù)品牌形象。
而今時隔一年,當(dāng)初懷著美好藍(lán)天夢想的各少數(shù)民族青年在接受過上崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)后,已經(jīng)牢固掌握了各項(xiàng)相關(guān)知識,例如:飛機(jī)機(jī)型設(shè)備及服務(wù)設(shè)施操作方法、機(jī)上應(yīng)急設(shè)備使用及應(yīng)急撤離程序、機(jī)上急救基本知識、機(jī)上專業(yè)服務(wù)用語(中、英)、客艙禮儀規(guī)范、航路航線知識、航空氣象等等內(nèi)容,額外還學(xué)習(xí)了解了不同地域民俗風(fēng)俗、生活習(xí)慣等等,為更好地向旅客提供機(jī)上服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。另外,在接受系統(tǒng)乘務(wù)新雇員培訓(xùn)后,客艙部還安排了專業(yè)的資深乘務(wù)教員作為師傅帶領(lǐng)著這批少數(shù)民族準(zhǔn)乘務(wù)員執(zhí)行航班任務(wù),通過每種機(jī)型超過20小時的帶飛和超過5小時的檢查,這一百多名準(zhǔn)乘務(wù)員最終都正式成功放單飛,從此真正意義上告別了“實(shí)習(xí)學(xué)員”的稱號,成為了合格的空中乘務(wù)員,并且分配到客艙部普通艙各分部,正式投入到航班運(yùn)行生產(chǎn)中。
目前,通過兩個多月的飛行,客艙部針對部門少數(shù)民族員工人數(shù)較多且性格耿直、英語和普通話能力稍有欠缺的特點(diǎn),部門要求大家以熱忱的態(tài)度迎八方賓客,同時邀請?jiān)颇想娕_播音員和內(nèi)部教員對她們加強(qiáng)英語和普通話的培訓(xùn),鼓勵大家報考廣播員及國際資質(zhì),不斷提高大家的業(yè)務(wù)能力。努力更好的更有質(zhì)量的完成航班任務(wù)。
至此,這批云南人民心目中最美麗、最能代表云南少數(shù)民族形象的優(yōu)秀青年已經(jīng)正式加入到東航云南有限公司乘務(wù)員的行列中,他(她)們也成為空中的一道靚麗風(fēng)景線。今年再次招聘少數(shù)民族乘務(wù)員的活動也正在如火如荼地開展。相信再過不久,她們將身著風(fēng)格多樣的少數(shù)民族服飾出現(xiàn)在七彩云南的上空,更加絢麗的民族風(fēng)情將在藍(lán)天上欣然綻放。這群青春洋溢、朝氣蓬勃的少數(shù)民族空中乘務(wù)員將帶著充滿無限魅力與絢爛多姿的云南民族文化風(fēng)情與東航云南有限公司的航班一起穿梭藍(lán)天、飛向世界!
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