圖1：工作人員正在廣播殘運會健兒優(yōu)先登機

　　民航資源網(wǎng)2011年10月14日消息：伴隨第八屆全國殘疾人運動會的召開，2011年10月11日深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）地服部旅客服務(wù)室開始了保障本屆殘運會第一個運動員團隊航班。

　　從旅客服務(wù)室接到上級任務(wù)開始，為確保地面與空中的無縫對接，用最真誠的心表達深航“任何時候、自然體貼”的服務(wù)理念，科室經(jīng)理、主管開始緊急動員，第一時間制定保障方案，從問訊小組的接待，輪椅服務(wù)，登機引導到航班登機各個環(huán)節(jié)都進行了重點部署。

　　隨著2011年10月11日CA1893次航班的落地，一場保障接力賽開始了?？剖抑鞴軒ьI(lǐng)特服人員第一時間抵達保障現(xiàn)場，監(jiān)控每一個細小環(huán)節(jié)，防范任何特殊意外發(fā)生。為防止殘運健兒團隊成員的走失，問訊組多個成員組成引導隊伍，一路護送團隊過安檢，抵達登機口，交接給登機口航班保障人員。