圖1：東航山西分公司圓滿完成“十一”黃金周航班生產(chǎn)任務(wù)。攝影：何平

　　民航資源網(wǎng)2011年10月9日消息：面對“十一”黃金周客流高峰，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）山西分公司各單位在確保航空運(yùn)輸安全保障萬無一失的前提下，根據(jù)旅客出行情況適時增加運(yùn)力，著力提升航班運(yùn)行品質(zhì)和航班正常率，全力為旅客打造便捷、順暢、舒適、祥和的航空旅途，最大限度地滿足廣大旅客的出行需要。

提前準(zhǔn)備　確保運(yùn)力

　　“十一”長假，東航山西飛機(jī)維修部根據(jù)“黃金周”期間航班量大、要客多等特點，結(jié)合工程技術(shù)公司對飛機(jī)客艙服務(wù)類設(shè)施普查相關(guān)要求，堅持“安全第一”，嚴(yán)把客艙服務(wù)設(shè)施放行關(guān)，保證了節(jié)日期間山西分公司的航班運(yùn)力和服務(wù)質(zhì)量，確保了航班運(yùn)行的安全正點。

　　國慶前夕，生產(chǎn)技術(shù)部MCC工程師就對機(jī)隊的技術(shù)狀況進(jìn)行了一次全面梳理，重點和有針對性的排除飛機(jī)存在的重復(fù)性、疑難性故障，MCC工程師給力技術(shù)支援消除了故障隱患，為國慶期間航班運(yùn)行安全、正點夯實了基礎(chǔ)。設(shè)備設(shè)施保障中心節(jié)前對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查、結(jié)合生產(chǎn)計劃及以往運(yùn)行經(jīng)驗補(bǔ)充了耗材、清點了工具、協(xié)調(diào)計量單位，縮短送校計量工具的校驗時間、對無法滿足生產(chǎn)需求的工具設(shè)備準(zhǔn)備了詳細(xì)的預(yù)案，并結(jié)合國慶空閑時間對機(jī)庫大門進(jìn)行了維護(hù)。

　　“十一”國慶假期，生產(chǎn)技術(shù)部PPC下發(fā)各項生產(chǎn)任務(wù)，包括例行、非例行、EO和附加工作共計181項。根據(jù)航班動態(tài)調(diào)整、航材、工具設(shè)備和場地設(shè)施等因素臨時調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)20余項；撤銷保留5項；完成A檢工作3架次；完成8架次發(fā)動機(jī)風(fēng)扇葉片和風(fēng)扇燕尾槽檢查及潤滑等工作。另外，PPC還根據(jù)總部要求，提前完成了對機(jī)隊客艙燈光、馬桶罩、客艙座椅發(fā)泡件等服務(wù)設(shè)施普查工作。設(shè)備設(shè)施保障中心同定檢部綜合修理車間一起，加班加點搶修了輪胎修理車、氮?dú)馄窟\(yùn)輸車、剎車轂運(yùn)輸車。每位同志做到了隨叫隨到、全天候地工作，體現(xiàn)出特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的設(shè)備保障人的優(yōu)良作風(fēng)。

合理安排　贏取收益

　　“十一”黃金周期間，東航山西分公司太原始發(fā)航班共執(zhí)行168班，在航班量同比減少的情況下，平均票價比去年增加11元，客座率和座公里收入均有小幅提升，其中國內(nèi)高艙比例達(dá)到65.95%，黃金周7天共實現(xiàn)貢獻(xiàn)收入1661萬元。

　　山西分公司通過快速有效的運(yùn)力優(yōu)化措施以及對市場需求的準(zhǔn)確預(yù)判，對“十一”黃金周期間的航班合理安排，使銷售業(yè)績?nèi)〉昧嗣黠@效果。市場銷售部門根據(jù)黃金周時間長、客源充沛等特點，積極調(diào)動全員營銷，提前準(zhǔn)備、調(diào)研市場、認(rèn)真分析，積極與總部協(xié)商，合理調(diào)配航班運(yùn)力。為保持航班銷售工作平穩(wěn)有序，市場銷售部部將繼續(xù)加強(qiáng)艙位和價格的控制力度。