民航資源網(wǎng)2011年9月5日消息：8月27日14時(shí)35分，武漢首條真正意義上的國(guó)際直飛航線武漢——東京（CA113航班）正式開(kāi)航，每周三、六各執(zhí)行一班。中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，簡(jiǎn)稱“國(guó)貨航”）武漢運(yùn)營(yíng)基地在時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多的情況下積極迎接挑戰(zhàn)，順利完成了新航線貨物的組織與運(yùn)輸工作。

　　期間，武漢運(yùn)營(yíng)基地積極與國(guó)航股份湖北分公司及武漢機(jī)場(chǎng)相關(guān)單位協(xié)調(diào)，為新航線貨物的首運(yùn)做足準(zhǔn)備。

　　第一，克服重重困難抓緊銷售?；胤e極應(yīng)對(duì)日本地震海嘯后核輻射對(duì)出口市場(chǎng)的影響、窄體飛機(jī)對(duì)單件貨物尺寸和重量的限制，以及特價(jià)機(jī)票客源足行李多等因素，以不變應(yīng)萬(wàn)變，堅(jiān)定用心服務(wù)的理念，強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)形象。

　　第二，把各項(xiàng)工作做在前頭，細(xì)化分工，，加緊追蹤服務(wù)客戶。梳理各種相關(guān)信息，清晰羅列建檔，提高工作效率，縮短員工與外站、員工與客戶的溝通距離。

　　第三，加大對(duì)新航線的宣傳力度，在市場(chǎng)銷售部的大力支持下推出一系列促銷方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為公司帶來(lái)收益。