民航資源網(wǎng)2011年8月23日消息：八月十五日國航悉尼、墨爾本營業(yè)部開創(chuàng)的名為“國航澳新營業(yè)部”（http://weibo.com/melbourneca）的國航澳新地區(qū)官方微博正式上線，短短一周時(shí)間“國航澳新營業(yè)部”的微博的粉絲和關(guān)注的人群已經(jīng)增加到近700人。在此平臺上目前已經(jīng)發(fā)布的促銷信息、航班動態(tài)、市場營銷產(chǎn)品、新公務(wù)艙產(chǎn)品、國航形象視頻等內(nèi)容得到了廣大博友特別是澳洲留學(xué)生的追捧。為了更好的宣傳國航澳洲航線，悉尼、墨爾本營業(yè)部還指派專人定期回復(fù)博友關(guān)于國航澳洲航線的相關(guān)問題，利用這一新興的無成本的營銷手段為澳洲旅客提供更加方便快捷的服務(wù)。

　　作為國航微博營銷體系的一部分，“國航澳新微博”是中國民航第一家試水微博營銷的海外營業(yè)部，而微博作為一種新興快捷的信息傳播與發(fā)布媒體在中青年人當(dāng)中有著較大影響力的。此外國航澳新微博還將嘗試著與澳洲諸多華人機(jī)構(gòu)、社團(tuán)開始使用微博進(jìn)行信息發(fā)布與互動以增加更大的受眾面。隨著微博營銷的持續(xù)增溫，他們相信，在講究體驗(yàn)和創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國航建立起來的針對消費(fèi)市場的“微營銷”體系功能將會為國航帶來更多的營銷回報(bào)。