打好旺季生產(chǎn)這場(chǎng)仗 南航大連簽派員有信心
民航資源網(wǎng)2011年8月9日消息:“旺季生產(chǎn)”是一場(chǎng)關(guān)系公司持續(xù)發(fā)展、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的攻堅(jiān)戰(zhàn)。進(jìn)入旺季生產(chǎn),隨著旅客需求的增加,公司航班量不斷加大,員工的工作負(fù)荷不斷增加。作為簽派員又該如何看待旺季生產(chǎn),如何面對(duì)呢?
旺季生產(chǎn)正值全國大部分地區(qū)的雷雨季節(jié),國內(nèi)外極端天氣頻繁出現(xiàn),難以預(yù)測(cè)??纯唇衲甑?號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”的影響,國內(nèi)外大部分氣象機(jī)構(gòu)都沒能準(zhǔn)確預(yù)報(bào)其行蹤, 從8月2日凌晨起,多個(gè)氣象機(jī)構(gòu)都對(duì)“梅花”的登陸點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),從浙江南部一直預(yù)測(cè)到上海,但 “梅花”沿近海北上,掠過山東半島后,在大連東南海域轉(zhuǎn)向,最終在朝鮮西北部沿海登陸。就在剛剛進(jìn)入旺季生產(chǎn)的七月份,大霧低云嚴(yán)重影響大連機(jī)場(chǎng)起降,整個(gè)七月份大連機(jī)場(chǎng)只正常運(yùn)行14天。從6月29日晚開始,大霧連續(xù)五天封鎖大連,嚴(yán)重影響航班運(yùn)行,其中四天飛機(jī)不能返回基地,多個(gè)航班取消,幾乎所有進(jìn)出大連的航班長時(shí)間延誤,旅客滯留嚴(yán)重。直到7月4日,5天大霧終于散去,但之后只正常運(yùn)行了四天,到了7月8日又開始了4天的大霧低云天氣。剛剛恢復(fù)正常運(yùn)行的大連公司,又一次因天氣將航班運(yùn)行搞亂。后面又出現(xiàn)幾次這樣連續(xù)的大霧天氣,整個(gè)七月份17天受大霧低云影響,航班大面積延誤和取消。
在公司的運(yùn)行控制的核心部門值班的簽派員把這一切都看在眼里,急在心上。如何面對(duì)持續(xù)暢旺的市場(chǎng)需求,切實(shí)保證旺季生產(chǎn),減少惡劣天氣的影響?
首先,簽派員必須牢固樹立安全第一的思想。正確處理安全與發(fā)展、安全與效益、安全與服務(wù)、安全與正常的關(guān)系。嚴(yán)格放行標(biāo)準(zhǔn),確保絕對(duì)安全,絕不以犧牲安全裕度來換取航班正常和經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一個(gè)航班,航班越不正常,我們?cè)揭颖杜?,仔?xì)研究天氣、MEL、限重、通告等內(nèi)容,認(rèn)真做好放行準(zhǔn)備,特別是新開航線。
其次,對(duì)運(yùn)行條件差的航班重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)評(píng)估運(yùn)行條件,通報(bào)或上傳影響安全的任何信息,果斷采取有效,必要時(shí)召集各相關(guān)部門,研究運(yùn)行決策,商討可行方案。七月份大連曾多次啟動(dòng)分公司航班大面積延誤紅色預(yù)警,簽派會(huì)同市場(chǎng)部、飛行部、維修廠等部門值班領(lǐng)導(dǎo),研究調(diào)配航班、飛機(jī)、機(jī)組方案;簽派員要多與氣象專家、專業(yè)高手交流,判斷可飛時(shí)、準(zhǔn)確決斷放行時(shí)機(jī),像大連七月份連續(xù)的大霧天氣,如果不把握時(shí)機(jī),航班根本無法執(zhí)行。保證飛行安全、充分把握可飛時(shí)機(jī),爭取最大限度的保證航班正常。
再次,決策也要充分考慮旅客和各保障單位的情況,做出放行決策,要有提前量,為各保障單位留出時(shí)間。做出放行決策,也要充分征求機(jī)長意見,共同做出不正常處置預(yù)案。
還有,每次工作后,將特殊情況處理過程與同事交流分享,研討是否有更好的方法和方案,以便為日后的工作提供借鑒。更要做好應(yīng)急方案,未雨綢繆、有備無患,做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)案。

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