圖片 機(jī)場安檢遭歧視?手機(jī)應(yīng)用程序幫您進(jìn)行投訴
圖:FlyRights手機(jī)應(yīng)用程序界面
據(jù)ABC新聞網(wǎng)報(bào)道,1日美國錫克聯(lián)盟(Sikh Coalition)發(fā)布了一款名為FlyRights的免費(fèi)手機(jī)應(yīng)用程序。通過這款應(yīng)用程序,旅客可以在第一時(shí)間直接向政府投訴他們在機(jī)場安檢處遭到的不公平對待。錫克聯(lián)盟認(rèn)為,在美國的一些機(jī)場,錫克人基本上都被迫接受安檢處的二次檢查。
錫克聯(lián)盟稱,這款應(yīng)用程序的研發(fā)得到了很多團(tuán)體的支持,其中包括來自黑人社區(qū)、拉丁美洲社區(qū)、南亞社區(qū)及穆斯林社區(qū)的多個(gè)民權(quán)團(tuán)體。另外,美國國土安全部(DHS)也希望能得到FlyRights反饋的信息。
錫克聯(lián)盟還稱,美國運(yùn)輸安全管理局(TSA)和DHS將會(huì)像處理官方收到的投訴一樣來處理通過FlyRights上報(bào)的投訴。在這款應(yīng)用程序發(fā)行之前,旅客想要投訴TSA所需要采取的步驟是先在TSA的官方網(wǎng)站填寫一份表格,然后將這份表格通過郵件的方式發(fā)送給TSA。
錫克聯(lián)盟查看了TSA民權(quán)及民主自由辦公室的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)在2011年前半年,TSA只收到了11起關(guān)于不恰當(dāng)?shù)?a href=http://www.benrey.cn/zhiwu/702/ target=_blank class=infotextkey>安檢程序的投訴。錫克聯(lián)盟稱,F(xiàn)lyRights的發(fā)布一定會(huì)顯著的增加此種類型的投訴的數(shù)量,并且讓人們更清楚的看到TSA是否在將旅客歸類并進(jìn)行區(qū)別對待。
FlyRights能在第一時(shí)間幫助旅客快捷并輕松的上報(bào)關(guān)于旅客在機(jī)場遭到歧視的投訴。
錫克聯(lián)盟的項(xiàng)目總監(jiān)辛格(Amardeep Singh)稱:“TSA宣稱自己并沒有將旅客歸類并進(jìn)行區(qū)別對待,而FlyRights則給我們提供了一個(gè)平臺來檢視這句話的真假。FlyRights面世后,航空旅客也能更容易的與政府當(dāng)局就機(jī)場的歧視政策進(jìn)行溝通和交流?!?/P>
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