中國民航網(wǎng) 通訊員黃曦 報道：柳州城市候機(jī)樓已開通全區(qū)統(tǒng)一訂票服務(wù)熱線96321，只要在廣西，免撥區(qū)號撥打96321，就能為準(zhǔn)備出行的旅客提供足不出戶的電話預(yù)訂機(jī)票、購票及市區(qū)內(nèi)免費送票上門的服務(wù)。

　　柳州城市候機(jī)樓是柳州市最早從事航空客運銷售代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)點，經(jīng)營時間長，知名度高，有良好的信譽，以良好的信譽和優(yōu)良的服務(wù)取得柳州各界的廣泛認(rèn)可和好評。目前內(nèi)設(shè)有國內(nèi)最先進(jìn)的新一代離港前端系統(tǒng)（NEWAPP）、航班查詢系統(tǒng)、與航空公司、柳州機(jī)白蓮機(jī)場及桂林兩江國際機(jī)場實時相連，實現(xiàn)全方位的信息共享。可以極大的改善旅客的出行方式，滿足廣大旅客對航空服務(wù)更高的要求。柳州城市候機(jī)樓專為旅客提供國際、國內(nèi)機(jī)票銷售、航空保險、辦理柳州、桂林無行李托運乘機(jī)手續(xù)、柳州機(jī)場和桂林國際機(jī)場豪華巴士接送服務(wù)。

　　96321熱線的開通為廣大旅客提供更方便快捷的航空運輸服務(wù)，讓航空服務(wù)更貼近百姓生活。