中國民航網(wǎng) 通訊員劉濤 報道：在確保安全的前提下，規(guī)范服務標準，提高服務質(zhì)量，建立文明服務的長效機制，是鄭州新鄭國際機場安全檢查站（以下簡稱"鄭州機場安檢站"）行貨檢中隊開展工作的重點。行貨檢中隊按照安檢站統(tǒng)一部署，要求每一位員工要擺正心態(tài)，用心服務，耐心、熱心、誠心地服務每一位旅客，強化主動服務的意識。開包臺安檢員在面對旅客時要面帶微笑，有禮有節(jié)，對旅客的疑問要耐心解釋，對旅客的困難要熱心幫助。貨運安檢員在面對貨主時要杜絕臉難看、事難辦的不良風氣，真誠的服務每一位客戶；對內(nèi)部工作人員的檢查也要規(guī)范、熱情、周到，不徇私情，不刁難。本著確保安全常態(tài)化，立足為民服務貼近實際、注重實效，不斷增強員工筑牢安全關、強化文明服務的活力和動力，以創(chuàng)新"工人先鋒號"服務為平臺，不斷推出新舉措，獲得廣大旅客、快遞公司的認可和稱贊。

　　近日，河南郵政航空郵件服務中心孟燕安檢組為表達對鄭州機場安檢行貨檢中隊注重內(nèi)涵、注重安全、注重服務、注重為民全力構(gòu)建和諧氛圍，積極提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的貨運安檢服務表示深深地感謝，特送來印有"為民服務忠于職守"的錦旗一面。