春秋航空將在冀中南五城市自建線下直銷網(wǎng)絡(luò)
面對河北民航消費者網(wǎng)上訂購機票意識不強的現(xiàn)狀,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)開始因地制宜,首先通過線下機票直銷網(wǎng)絡(luò)的建立,讓廣大冀中南消費者享受到廉價航空帶來的實惠。記者日前獲悉,春秋航空將在保定、滄州、邯鄲等冀中南五市建立線下機票直銷網(wǎng)絡(luò)。
和其他國內(nèi)航空公司不一樣的是,為了降低銷售成本,春秋航空的機票并未通過中航信公司壟斷的分銷網(wǎng)絡(luò)銷售,這意味著傳統(tǒng)的機票代理商無法銷售春航機票。春航自行銷售機票,其在各城市柜臺銷售為輔、主要憑借官網(wǎng)網(wǎng)上直銷。
日前,春秋航空決定在石家莊和保定兩市增加五個機票銷售點。另外,春航還計劃在冀中南的邢臺、邯鄲和滄州三市設(shè)立銷售點。
其中,在石家莊市區(qū)增設(shè)3個銷售服務(wù)網(wǎng)點具體地址分別是:和平路462號(電大街交叉口); 友誼南大街307號(振崗路交叉口);長安區(qū)中山東路195號燕春花園酒店一樓(北國商城斜對面)。
而在保定市,2個直銷網(wǎng)點的地址是:保定市環(huán)橫祥北大街7號;保定市七一東路紫園小區(qū)E座底商(城市候機樓)。
石家莊機場已經(jīng)成為春秋航空積極打造的中國第二大廉價航空樞紐,冀中南市場消費者成為廉價航空的受益者。然而據(jù)記者了解,目前令春航困惑的是,河北民航旅客尚未廣泛形成網(wǎng)上訂購機票的消費習慣,廉價航空的部分實惠,反而落到了一些利用春秋官網(wǎng)為旅客訂票、并借此謀取差價的不良代理商手中。
根據(jù)春秋航空6月30日的統(tǒng)計,雖然春秋航空在石家莊航班量已經(jīng)超過沈陽,然而通過官網(wǎng)購票的會員只是沈陽的六分之一。上海市的會員是160萬人 、遼寧省的會員是31萬人、河北省的會員只有6.9萬人,數(shù)據(jù)對比顯示,河北消費者的網(wǎng)絡(luò)訂票意識和水平,亟待提高。此前,春秋航空表示將通過電話培訓等手段,幫助更多河北消費者掌握網(wǎng)上訂票。
分析人士表示,此次投資在冀中南五市建立離線機票直銷網(wǎng)絡(luò),表明春秋航空在努力改變本地消費習慣的同時,也在因地制宜,即首先通過傳統(tǒng)線下銷售的建立,讓更多消費者接觸廉價航空、接觸春秋航空品牌。對于春航來說,各地的線下銷售網(wǎng)點,也將可以作為一個近距離指導本地旅客學習網(wǎng)上訂票的“培訓中心”。