機(jī)上毛毯清潔被疑偷工 廈航、國航紛紛撇清
10條毛毯8條未清潔。昨天(11日),有媒體報(bào)道稱,北京盈泰隆航空用品有限公司在為國內(nèi)某航空公司清潔機(jī)艙內(nèi)毛毯時(shí)嚴(yán)重偷工減料,引發(fā)網(wǎng)友熱議。昨日17時(shí)許,北京盈泰隆航空用品有限公司通過某航空公司發(fā)表聲明稱:對于個(gè)別員工操作不規(guī)范、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)等問題,公司將認(rèn)真進(jìn)行自查整改。
網(wǎng)友:再也不敢用飛機(jī)上的毛毯了
昨天,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)表示,機(jī)艙內(nèi)毛毯交由具有航空專業(yè)洗滌資質(zhì)的企業(yè)洗滌。廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,簡稱“廈航”)也在其官方微博上表示,廈航機(jī)艙內(nèi)的毛毯由廈航洗滌公司統(tǒng)一清洗,實(shí)行三套毛毯輪流換洗上機(jī)。
在新浪微博上,網(wǎng)友們紛紛發(fā)帖表示,再也不敢用飛機(jī)上的毛毯了,寧可麻煩點(diǎn),自帶毛毯、披肩等等,以免去因毛毯清潔問題而帶來的心理焦慮。服裝設(shè)計(jì)師馬艷麗在微博中寫道:“我每一次自己坐飛機(jī)必須要穿長衣長褲,不會讓皮膚碰到座位的任何地方,不然一定會過敏!很久前一位做空姐的好朋友曾告訴過我這樣的信息!”細(xì)心的網(wǎng)友通過微博照片發(fā)現(xiàn),北京盈泰隆航空用品有限公司洗滌的是某航空公司的毛毯。對此,網(wǎng)友“亮妞妞5009”回帖稱,自己是某航空公司空姐,她表示:“我們的毛毯和枕頭每次航班都是配備洗好的,我們乘務(wù)人員再進(jìn)行清點(diǎn)?!辈贿^仍有網(wǎng)友對此持質(zhì)疑態(tài)度。
廈航、國航:我們沒問題
記者注意到,昨天只有廈航在其官方微博上回應(yīng)了網(wǎng)友的疑慮,而這樣的官方回應(yīng)也受到網(wǎng)友的肯定。
14時(shí)47分,廈航針對毛毯清潔問題發(fā)布微博稱:“廈航機(jī)上毛毯由廈航洗滌公司統(tǒng)一清洗,實(shí)行三套毛毯輪流換洗上機(jī)。每天航后全部回收清洗,并根據(jù)污漬情況分成干洗、水洗。洗滌過程保證預(yù)洗、足洗、三遍過水共五道程序,可有效保證毛毯潔凈和殺菌?!?/P>
15時(shí)27分,廈航針對熱水壺等衛(wèi)生問題再次發(fā)微博回應(yīng)稱:“廈航機(jī)上水壺、餐具、餐車等用具,由廈航配餐部包裝車間清洗班統(tǒng)一清洗,機(jī)上、清洗以及庫存三套用具輪流使用。實(shí)行早、中、晚三個(gè)時(shí)段專人負(fù)責(zé)回收清洗,并購置專門清洗設(shè)備實(shí)行清洗、消毒、烘干一體化清洗流程,確保機(jī)上餐具干凈衛(wèi)生?!?/P>
國航相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示,國航的機(jī)上毛毯實(shí)行日清日潔,并交由具有航空專業(yè)洗滌資質(zhì)的清潔公司洗滌,以保證清潔有效,而且使用的洗衣液不會對機(jī)艙環(huán)境造成污染。此外,國航還將對清潔公司不定期抽查,并簽訂績效合同。
某航空公司:將認(rèn)真進(jìn)行自查整改
昨日18時(shí)45分,某航空公司黨群工作部向媒體轉(zhuǎn)發(fā)了北京盈泰隆航空用品有限公司聲明,聲明稱:“我公司在為航空公司機(jī)上紡織品進(jìn)行洗滌過程當(dāng)中,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及要求進(jìn)行操作。對于媒體報(bào)道中提到的個(gè)別員工操作不規(guī)范、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)等問題,我們將認(rèn)真進(jìn)行自查整改,并歡迎媒體進(jìn)行監(jiān)督?!?/P>
聲明同時(shí)表示,報(bào)道中有失實(shí)之處,該公司將進(jìn)一步保留追究媒體責(zé)任的權(quán)利。
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