民航資源網(wǎng)2011年6月9日消息：2011年6月7日至9日，大連市及沿海海面出現(xiàn)大霧天氣，局部有濃霧，能見(jiàn)度不足200米。7日晚22時(shí)，大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“大連機(jī)場(chǎng)”）被大霧籠罩，能見(jiàn)度非標(biāo)準(zhǔn)降落，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）12架飛機(jī)14個(gè)航班全部取消，導(dǎo)致6月8日南航進(jìn)出港航班104班延誤，滯留大連機(jī)場(chǎng)旅客5760名。

　　6月8日10時(shí)，大連本場(chǎng)天氣達(dá)到飛機(jī)起降標(biāo)準(zhǔn)，南航抓住有力時(shí)機(jī)保障服務(wù)運(yùn)行，積極組織旅客登機(jī)，延誤航班陸續(xù)起飛。但是6月9日，凌晨二時(shí)，大連又降大霧，造成南航9個(gè)航班在外站取消33班延誤，滯留大連旅客1780人，外站1350名旅客進(jìn)港取消。至9日9時(shí)，周水子機(jī)場(chǎng)天氣漸好，外站取消航班陸續(xù)降落大連，南航航班恢復(fù)正常。

　　航班延誤期間，南航大連地服部緊急啟動(dòng)了服務(wù)保障預(yù)案，積極協(xié)助旅客辦理機(jī)票簽轉(zhuǎn)或辦理退票，免費(fèi)提供茶水、飲料、方便面、面包等早餐和餐食，為延誤航班旅客妥善安排賓館，盡最大努力緩解旅客急躁情緒，廣大旅客對(duì)南航的服務(wù)表示滿(mǎn)意。