據(jù)2021年4月6日消息：4月6日，東航“前程萬里”航空旅行產(chǎn)品正式上線，這是國(guó)內(nèi)首款推出的以航線距離計(jì)價(jià)的全新產(chǎn)品，可以幫助旅客鎖定未來的旅行成本，享受全時(shí)段（不限節(jié)假日）、全艙位使用的最佳“靈活性”，實(shí)現(xiàn)“里程在手、飛遍神州”。

　　據(jù)介紹，該產(chǎn)品以1萬公里為銷售單位，每次出行扣減該次航線距離，用戶購買后可在有效期內(nèi)預(yù)訂東航和上航實(shí)際承運(yùn)的任一國(guó)內(nèi)機(jī)票，呈現(xiàn)的“六大顯著特點(diǎn)”在原有航空產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)新的突破，重新定義并拓展了航空旅行產(chǎn)品的創(chuàng)新維度。

　　特點(diǎn)一，靈活性強(qiáng)。產(chǎn)品不限節(jié)假日，全時(shí)季通用。用戶購買后在所持產(chǎn)品的有效使用期內(nèi)，只要航班有座位銷售即可預(yù)訂所需航班和艙位的機(jī)票，無特殊日期限制，春節(jié)、周末、小長(zhǎng)假均可使用。

　　特點(diǎn)二，全艙兌換。產(chǎn)品不限艙位等級(jí)，頭等艙、豪華公務(wù)艙、公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、經(jīng)濟(jì)艙均可兌換。

　　特點(diǎn)三，時(shí)限夠長(zhǎng)。連續(xù)持有多個(gè)產(chǎn)品，有效期可連續(xù)計(jì)算，最長(zhǎng)時(shí)限達(dá)2年半?！扒俺倘f里”使用人可持有一個(gè)或連續(xù)持有多個(gè)產(chǎn)品(不論規(guī)格)，單個(gè)產(chǎn)品自啟用之日起一年有效，在前序產(chǎn)品有效期內(nèi)啟用第二個(gè)產(chǎn)品，則連續(xù)產(chǎn)品合計(jì)有效期兩年；持有三個(gè)及以上產(chǎn)品，連續(xù)有效期最晚可至2023年12月31日。

　　特點(diǎn)四，自由度高。多檔產(chǎn)品可選，訂座取消靈活。為適配不同用戶的使用習(xí)慣，“前程萬里”產(chǎn)品根據(jù)訂座換票的最晚時(shí)限（早于航班起飛日期的天數(shù)）不同，分為D30、D14、D07、D03和D00五種規(guī)格，售價(jià)各不相同，較普通公布運(yùn)價(jià)有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，適用于有較高頻次出行需求且出行計(jì)劃性較強(qiáng)的人士。五種規(guī)格產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的取消規(guī)則不盡相同，在產(chǎn)品訂座最晚時(shí)限前（D00產(chǎn)品不得晚于航班起飛前3天取消訂座）均可免費(fèi)辦理，在最晚時(shí)限后取消的則需扣減一定里程，越早辦理里程損耗越小。

　　特點(diǎn)五，會(huì)員禮遇。乘機(jī)人可享受常規(guī)會(huì)員禮遇，累計(jì)“東方萬里行”會(huì)員定級(jí)里程、會(huì)員定級(jí)消費(fèi)金額并發(fā)放會(huì)員積分，但不累計(jì)會(huì)員定級(jí)飛行次數(shù)。

　　特點(diǎn)六，兒童同享。產(chǎn)品持有人可以固定一名2至16周歲的少年兒童在同行時(shí)使用等額產(chǎn)品里程進(jìn)行訂座換票，從所持產(chǎn)品的里程余額中扣減。

　　此外，該產(chǎn)品目前只針對(duì)東上航實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）航線航班，國(guó)際及地區(qū)航線航班訂座視疫情情況開放。購買后如未在規(guī)定期限內(nèi)啟用，可獲全額退款。產(chǎn)品明確，購買后未在15天內(nèi)綁定乘機(jī)人或綁定后90天內(nèi)未訂座兌票的，產(chǎn)品將失效，款項(xiàng)將自動(dòng)退還購買人。

　　“前程萬里”產(chǎn)品一經(jīng)推出，迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議。業(yè)內(nèi)人士表示，該產(chǎn)品的發(fā)布，或?qū)⒊蔀楹娇諛I(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品常態(tài)化的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。

　　據(jù)專家綦琦認(rèn)為，航司用里程兌換機(jī)票替換了之前的機(jī)票張數(shù)承諾的，相對(duì)更加精準(zhǔn)和科學(xué)，機(jī)票成本核算和旅客權(quán)益價(jià)值更加清晰。根據(jù)行權(quán)時(shí)間和出行日期的相差天數(shù)，給出不同的報(bào)價(jià)。長(zhǎng)相差時(shí)間、低價(jià)格產(chǎn)品更加對(duì)旅行需求消費(fèi)者有吸引力，短相差時(shí)間、高價(jià)格產(chǎn)品更加對(duì)商務(wù)需求消費(fèi)更有吸引力。

　　據(jù)專家林智杰進(jìn)一步分析指出，這是一個(gè)好玩的新產(chǎn)品，有點(diǎn)像預(yù)存現(xiàn)金的超市“購物卡”。

　　東航的“隨心飛”是低客座率下的創(chuàng)新產(chǎn)品，在疫情客座率很低的情況下，能夠利用空余座位刺激旅客出行，也有助于國(guó)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　“前程萬里”則是低票價(jià)下的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)前市場(chǎng)恢復(fù)較快，客座率已經(jīng)恢復(fù)至2019年的90%以上，但票價(jià)還遠(yuǎn)沒有恢復(fù)。前程萬里相當(dāng)于從現(xiàn)金->里程->機(jī)票，而且只要有座就能買，可以幫助旅客鎖定未來的機(jī)票價(jià)格。比如浦東烏魯木齊，未來一年，不管市場(chǎng)票價(jià)多少，提前三十天買票只要1600元左右。當(dāng)然，東航經(jīng)過精算，應(yīng)該能提升航司整體票價(jià)水平。

　　據(jù)專家李瀚明則表示，該產(chǎn)品體現(xiàn)了東航以更靈活的態(tài)度面向公商務(wù)旅客的預(yù)算管理需求，這一點(diǎn)值得點(diǎn)贊，或?qū)⒊蔀楹娇諛I(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品常態(tài)化的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。