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民航新聞

機(jī)票不能跳段使用,這個冷知識你知道嗎?

2016-12-05民航新聞
徐先生為十一黃金周,購買了上海往返香港的機(jī)票,去程時,徐先生因臨時有事誤了飛機(jī),他重新購買了其他航班機(jī)票到達(dá)香港。到了回程的日期,徐先生想到:既然去程沒有用,回

徐先生為十一黃金周,購買了上海往返香港的機(jī)票,去程時,徐先生因臨時有事誤了飛機(jī),他重新購買了其他航班機(jī)票到達(dá)香港。到了回程的日期,徐先生想到:既然去程沒有用,回程機(jī)票一定不能再浪費了,于是他按照原計劃時間趕到機(jī)場。

不料徐先生被拒絕登機(jī),并被告知機(jī)票必須按照順序使用,無奈徐先生只能再次花錢購買了,從香港返回上海的機(jī)票。

看過徐先生的經(jīng)歷,為了大家今后避免類似情況發(fā)生,今天要在這里介紹一個容易被大家忽視的機(jī)票使用小知識:同一張往返、聯(lián)程或多程機(jī)票,必須按出行順序使用。

如果第一程未使用,后續(xù)行程將無法使用,這是什么意思呢?

就以徐先生的故事為例:如果是一張往返客票,去程沒有使用,那么回程也無法單獨使用,同樣的道理也適用于聯(lián)程客票。

假設(shè)是北京-上海,再由上海-東京的機(jī)票,如果北京-上海段沒有使用,不可以直接用上海-東京段機(jī)票。

可能有朋友會說了,自己好像從來沒有注意到這個規(guī)則,事實上在東航官網(wǎng)上預(yù)訂來回程或多程機(jī)票時會在選完航段的下方出現(xiàn)提示內(nèi)容:多段聯(lián)程客票按照所購航段順序使用不得跳段、倒序使用。所以今后在買票的時候可以多多留意,為了提醒所有旅客能更好的使用機(jī)票,再一次強(qiáng)調(diào):機(jī)票一定要按順序使用,不可以跳段或倒序使用。

往返、聯(lián)程或多程機(jī)票絕對不可以只用一段嗎?

需要分情況討論

1、客票第一段已使用

可以只使用第一段,如果第二段決定不使用,那么由旅客聯(lián)系原出票地退票。

2、客票第一段未使用

如果第一段未使用,則不可以跳段使用,也就是不可以直接用后續(xù)航段,如果需要使用后續(xù)航段的航程,則退票重新購買。

所以最后請記住一句話:重點是機(jī)票要按順序使用。

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