秒殺飛機(jī)票落入陷阱 市民遭騙近千元難追回
記者11月22日從上海市消保委獲悉,近期接到不少市民投訴,反映有“黑代理”、“山寨網(wǎng)站”、“假冒網(wǎng)站”等在互聯(lián)網(wǎng)上銷售機(jī)票的過程中,以“超低折扣”、“折上折”等設(shè)置消費(fèi)陷阱,牟取非法利益。
日前,消費(fèi)者劉小姐參加網(wǎng)上的超低折扣機(jī)票“秒殺”活動(dòng)。通過網(wǎng)銀付款后,網(wǎng)頁(yè)顯示她已“搶”票成功,網(wǎng)站將在第二天派快遞送票上門。不料,此后一連幾天,她都未收到機(jī)票。于是,她撥打網(wǎng)站客服電話尋問情況,卻發(fā)現(xiàn)電話號(hào)碼竟是空號(hào)。此時(shí),她才意識(shí)到自己中了“山寨網(wǎng)站”的“招”,近千元的購(gòu)票款已打水漂。
同樣,消費(fèi)者林先生通過一機(jī)票代理網(wǎng)站,以1010元的價(jià)格購(gòu)買了1張機(jī)票。然而,乘機(jī)當(dāng)天,航空公司駐機(jī)場(chǎng)的工作人員卻告訴他,該機(jī)票是以全額票價(jià)的4折對(duì)外銷售的,僅為404元。顯然,機(jī)票代理網(wǎng)站采用隱瞞折扣的手法“套取”了606元的高額差價(jià)。
消保委提醒市民,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索購(gòu)買機(jī)票的網(wǎng)站時(shí),應(yīng)選擇航空公司的官方網(wǎng)站或者知名度和信譽(yù)度都較高的專業(yè)票務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)購(gòu)機(jī)票后,要及時(shí)登錄相關(guān)航空公司的官方網(wǎng)站核對(duì)所預(yù)訂機(jī)票的價(jià)格、班次、起飛時(shí)間和地點(diǎn)等重要信息,同時(shí)注意保存網(wǎng)站的網(wǎng)址、相關(guān)代理商的名稱和電話、網(wǎng)購(gòu)訂單號(hào)以及相關(guān)網(wǎng)站截屏圖片。
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