維珍澳洲值機系統(tǒng)全面更新 或?qū)е潞桨嘌诱`
圖:悉尼機場維珍澳大利亞值機區(qū)域
據(jù)《澳大利亞人》報道,由于更換了新的值機系統(tǒng),維珍澳大利亞航空公司(Virgin Australia)的旅客在這周末可能會遭遇航班延誤。
周日(13日)飛行的旅客將無法實現(xiàn)在線值機,并被告知需要提前到達(dá)機場。搭乘國內(nèi)航班的旅客需要提前一小時到達(dá)機場,而搭乘國際航班的旅客需要提前三個小時到達(dá)機場。周六飛行的旅客可以在航班起飛前36小時值機。
維珍澳大利亞發(fā)言人丹妮爾·凱格里(Danielle Keighery)表示,已對4000名工作人員進(jìn)行了新系統(tǒng)的培訓(xùn),對于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換完成了廣泛的測試,但是預(yù)計仍會出現(xiàn)延誤。她說,“我們安排了額外的人手,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們可能面臨的挑戰(zhàn)是出現(xiàn)諸如惡劣天氣之類的外部因素,尤其在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的周日早晨。”
自其旗下國際航空公司V Australia在2009年運行開始,維珍澳大利亞同時使用兩種不同的值機系統(tǒng)。本周末維珍澳大利亞將開始對60家機場的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,更新為SabreSonic票務(wù)系統(tǒng)。
新系統(tǒng)將使旅客的訂票和出行更加方便快捷,并實現(xiàn)國內(nèi)國際航班的行李聯(lián)運。旅客也可以在首次值機時就獲取所有航段的登機牌,也就是說可以縮短旅客所選聯(lián)程航班間的時間間隔。此舉亦將使維珍澳大利亞更容易和其他使用該系統(tǒng)的航空公司形成合作伙伴關(guān)系。其伙伴航空公司阿提哈德航空公司(Etihad)也將會在二月份更新為使用SabreSonic系統(tǒng)。旅行社也將容易的搜索到維珍澳大利亞的廉價航班。