魅力在細(xì)節(jié)中彰顯:記南航吉林貨運(yùn)部李相南
如果說(shuō)用簡(jiǎn)單的方式傳遞精神是一種力量,那用豁達(dá)的氣質(zhì)承載責(zé)任就是一種境界,有境界的力量才有激情,才能持續(xù)。中國(guó)南方航空股份有限公司吉林分公司貨運(yùn)部的李相南就是用他的真心贏得貨主的滿意,用他的細(xì)節(jié)牽動(dòng)班組人的熱情,用他的魄力彰顯貨運(yùn)人的堅(jiān)韌。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
“你們現(xiàn)在就得給我賠償,而且要達(dá)到我滿意……”一位來(lái)提取從三亞到長(zhǎng)春貨物的貨主蠻橫的喊道。剛接班的李相南看到此情此景,立即走上前安慰貨主,讓其先穩(wěn)定情緒,向貨主了解了情況。陽(yáng)光下的他臉上流露的是那種大男人少有的謙和,耐心和貨主講解著貨物運(yùn)載可能出現(xiàn)的狀況,并告知出現(xiàn)情況之后所采取的解決辦法及流程,貨主的情緒漸漸平和了,根據(jù)貨主的意見(jiàn),李相南與當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)溝通,特事特辦,采取了折中的解決辦法。貨主很滿意的接受,還說(shuō):“賠償多少是一方面,主要是你的態(tài)度讓我很安慰?!彼妥哓浿?,李相南針對(duì)此事到倉(cāng)庫(kù)召開(kāi)臨時(shí)班組會(huì),讓保管員、搬運(yùn)工自省互查,以謹(jǐn)防同樣的事故在他們身上出現(xiàn)。與剛才的謙和,此時(shí)他嚴(yán)肅了很多,他說(shuō):“這件事情我們不要輕視,很多事情就是在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)咱們南航的競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)咱們貨運(yùn)人的素質(zhì)?!?i style="color:#fff">民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
1986年就參加工作的李相南,一直在平凡的崗位上用他的實(shí)際行動(dòng)履行著責(zé)任和義務(wù),1990年光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨,更是以黨員的先鋒模范作用彰顯著他的人格魅力。在貨運(yùn)部這個(gè)充滿壓力和挑戰(zhàn)的平臺(tái),他更是帶領(lǐng)所在班組踐行著“貨主至上,用心服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn),感染者周圍的所有人,營(yíng)造了一個(gè)先進(jìn)、和諧、向上的團(tuán)隊(duì)。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
班組成員都親切的稱他為大哥,因?yàn)樵诠ぷ髦?,他更多的是朋友間的那種警醒和理解;生活中,他更多的是兄弟間的那份關(guān)心和呵護(hù)。從清晨的那一縷陽(yáng)光到傍晚的那一抹余暉,他肩負(fù)著責(zé)任和使命,裝載著風(fēng)格和信念,與他的團(tuán)隊(duì)抒發(fā)著在融合中傳承競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)筑融合的情懷。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
言語(yǔ)間,是他的真誠(chéng)與質(zhì)樸營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)的氛圍;細(xì)節(jié)上,是他的謙和與耐心搭建了同貨主間的橋梁;前行中,是他的創(chuàng)新與激情堅(jiān)定了兄弟們的信念。這是氣勢(shì)與力量的壯大,是心有靈犀的溝通,是華麗而不浮躁的升華。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
?。ㄗ髡邌挝唬褐袊?guó)南方航空股份有限公司吉林分公司貨運(yùn)部)民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)
相關(guān)實(shí)體: 南航
- 上一篇
東航武漢市場(chǎng)營(yíng)銷部舉辦貨物新運(yùn)價(jià)系統(tǒng)培訓(xùn)
民航資源網(wǎng)2012年5月10日消息:5月3日-4日,中國(guó)東方航空武漢有限責(zé)任公司市場(chǎng)營(yíng)銷部成功舉辦了為期兩天的貨物新運(yùn)價(jià)(nRate)系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了貨運(yùn)操作現(xiàn)狀調(diào)研、新運(yùn)價(jià)系統(tǒng)培訓(xùn)、新運(yùn)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)錄入指
- 下一篇
十年一劍——記國(guó)航重慶水電班組長(zhǎng)汪洪兵
汪洪兵正在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng) 民航資源網(wǎng)2012年5月10日消息:汪洪兵是中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司重慶分公司綜合保障部物業(yè)管理中心水電班組長(zhǎng)。在重慶分公司辦
相關(guān)文章
- 冷空氣橫掃 大范圍雨雪降溫天氣將影響春運(yùn)
- 小區(qū)緊鄰T3航站樓 維權(quán)4年有望擺脫飛機(jī)噪聲
- 國(guó)泰航空16.28億美元購(gòu)六架A350-900型飛機(jī)
- 140名湘籍優(yōu)秀農(nóng)民工獲福州至長(zhǎng)沙免費(fèi)機(jī)票
- 小國(guó)中的大機(jī)場(chǎng):阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng)的成功之道
- 航班延誤旅客怒毆女地勤 春運(yùn)平安回家是金
- 這人膽子大!敢到機(jī)場(chǎng)寄熊掌 見(jiàn)勢(shì)不對(duì)跑了
- 曼谷——蘭州旅游直航線路1月19日成功首航
- 春運(yùn)中那些感人的小細(xì)節(jié)#隨手拍春運(yùn)民航人
- 波音走過(guò)近百年歲月 如終屹立在制造業(yè)之巔