飛機(jī)落地降錯(cuò)跑道 上百名乘客被關(guān)一個(gè)小時(shí)
圖:旅客延遲約1個(gè)小時(shí)出站。攝影:陶軻
昨(28日)晚8時(shí)許,從北京飛往成都的海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“海航”)HU7141航班,降落成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)。在跑道上滑行、停止、再滑行……直到晚9時(shí)許,上百名乘客才最終走下飛機(jī),比降落時(shí)間延誤約1個(gè)小時(shí)。
雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)昨晚表示,下客延遲是因?yàn)轱w機(jī)停機(jī)時(shí)走錯(cuò)了路耽誤了時(shí)間。截至成都商報(bào)記者今日凌晨發(fā)稿,海南航空公司仍未就此事給出官方解釋。
乘客講述:飛機(jī)降落后 拖了1小時(shí)才下機(jī)
昨晚10時(shí)許,在雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng),乘客張女士介紹,昨日下午5時(shí)05分,飛機(jī)從北京準(zhǔn)時(shí)出發(fā),晚上8時(shí)許,飛機(jī)降落在了成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
飛機(jī)降落后,差不多滑行了20多分鐘后,停在了跑道中間,但并沒(méi)有讓乘客下機(jī),張女士和乘客們都有點(diǎn)納悶。
“當(dāng)時(shí)飛機(jī)上至少有250名以上的乘客?!焙蛷埮恳粯?,大多數(shù)乘客都希望能早點(diǎn)下飛機(jī),趕回家去過(guò)周末。乘客們向空乘詢問(wèn)原因,對(duì)方說(shuō)因?yàn)榈孛婧秸緲菦](méi)給出靠港指令。
昨晚9時(shí)許,在乘客等待了1個(gè)小時(shí)后,飛機(jī)終于打開(kāi)了艙門,航班上的乘客才得以走出飛機(jī)。張女士稱,機(jī)場(chǎng)工作人員說(shuō)因?yàn)镠U7141航班的飛行員將飛機(jī)停錯(cuò)了跑道,才耽誤了下機(jī)的時(shí)間。
昨晚10時(shí),位于機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳的海南航空售票處,一名海航地面值班人員證實(shí),HU7141航班的正常降落時(shí)間是晚8時(shí),昨晚乘客下飛機(jī)確實(shí)延誤了1小時(shí)。而值班人員當(dāng)著成都商報(bào)記者的面聯(lián)系海航在機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方電話一直無(wú)法接通。
機(jī)上空乘人員說(shuō)地面航站樓未給出靠港指令,機(jī)場(chǎng)工作人員又說(shuō)飛機(jī)停錯(cuò)了位置。乘客張女士認(rèn)為,雙方的說(shuō)法互相矛盾,無(wú)法讓人信服。而截至昨晚10點(diǎn)半,雙方仍未給出合理解釋。幸運(yùn)的是,此次延誤并沒(méi)有造成其他嚴(yán)重后果。
張女士說(shuō),昨晚的HU7141航班上有很多外國(guó)乘客,很多人是第一次到成都,飛機(jī)延誤給外國(guó)友人留下了不好印象。如果經(jīng)常出現(xiàn)類似問(wèn)題,將給成都形象帶來(lái)影響。
機(jī)場(chǎng)方:飛機(jī)走錯(cuò)路 確實(shí)比較罕見(jiàn)
成都雙流機(jī)場(chǎng)方面負(fù)責(zé)人介紹,該航班降落時(shí)間是在20時(shí)04分,當(dāng)時(shí)空管方面發(fā)出信號(hào)要求飛機(jī)通過(guò)B滑道經(jīng)站坪通道T1(大飛機(jī)通道)滑進(jìn)??吭贙415機(jī)位。但該飛機(jī)降落后,“徑直”通過(guò)了B滑道,沒(méi)有走站坪通道T1滑入預(yù)定機(jī)位,而是經(jīng)過(guò)了T1后從T2(小飛機(jī)通道)滑了進(jìn)去。
“站坪通道T2是只供D類及以下機(jī)型使用的滑行通道,執(zhí)行該航班的A340不能使用,所以20時(shí)18分已走進(jìn)T2通道的海航飛機(jī),看到前方已經(jīng)停放了許多飛機(jī),只能眼睜睜地停在原地,否則就要與前方的飛機(jī)相撞了。”該負(fù)責(zé)人稱,因?yàn)轱w機(jī)沒(méi)有倒檔,機(jī)場(chǎng)方緊急調(diào)配牽引車把“大家伙”頂出T2通道。20時(shí)50分,把該飛機(jī)拖到K415的位置?!捌鋵?shí)如果一切正常,從降落到預(yù)定的停機(jī)位應(yīng)該只要十多分鐘,滑行過(guò)程中因?yàn)檎`聽(tīng)指令,才導(dǎo)致了該情況的發(fā)生?!痹撊耸勘硎?,自己從業(yè)這么多年,這樣的事情確實(shí)比較罕見(jiàn)。據(jù)他介紹,飛機(jī)在空中要聽(tīng)空管也就是空中交警的安排。機(jī)場(chǎng)方面也對(duì)給旅客帶來(lái)的不便,表示深深的歉意。
對(duì)此,成都商報(bào)記者聯(lián)系海航成都營(yíng)業(yè)部,截至成都商報(bào)記者今日凌晨零時(shí)發(fā)稿,對(duì)方仍未給出答復(fù)。
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