超半數(shù)旅客未獲簽證 東航連撤赴夏威夷4航班
由于航班上超過(guò)一半旅客都沒(méi)能獲得美國(guó)簽證,中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)10月已接連取消了4班飛夏威夷的航班,其中本周原定于昨天和周五(21日)的兩趟直飛航班被全部取消,航班取消導(dǎo)致1000名旅客行程受到影響。力推夏威夷路線的攜程表示,旅客未獲簽證的主要原因是出行和申請(qǐng)簽證之間預(yù)留的時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促。攜程建議,赴美國(guó)旅游至少要提前5周申請(qǐng)簽證。從下月起,東航飛夏威夷航班將恢復(fù)正常,即一周兩班。
10月,東航一連取消了4次上海直飛夏威夷的航班,航班日期包括了10月14日、18日、21日、25日。這也是今年8月9日東航開(kāi)通上海直飛夏威夷航線以來(lái),首次取消直飛航班。
東航表示,此次取消航班,是因?yàn)槌^(guò)一半預(yù)訂該航班的游客未及時(shí)取得美國(guó)簽證。盡管東航“直飛夏威夷”的主要合作伙伴——攜程沒(méi)有透露被影響旅客的具體人數(shù),但從航班座位計(jì)算,東航直飛夏威夷航線每周二、周五執(zhí)行一次往返飛行,安排載客298位的空中客車A340-300和載客320位的空中客車A340-600機(jī)型擔(dān)任飛行任務(wù),以平均一個(gè)航班300人計(jì)算,此次行程被影響的旅客至少有1200名。
攜程相關(guān)人士告知記者,據(jù)調(diào)查,旅客未獲得美國(guó)簽證的原因主要還是時(shí)間預(yù)留過(guò)于倉(cāng)促?!扒巴耐牡暮炞C通過(guò)率相當(dāng)高,不過(guò)赴美簽證的申請(qǐng)一直非?;鸨?,如果不預(yù)留充足的時(shí)間,就會(huì)趕不上預(yù)定的出行日期。”
該人士表示,對(duì)于已獲得美國(guó)簽證,并選擇繼續(xù)出行的客人,攜程將及時(shí)預(yù)訂其他航班,提供在日本東京成田機(jī)場(chǎng)、韓國(guó)仁川機(jī)場(chǎng)的轉(zhuǎn)機(jī)方案,保證順利出行和返回,轉(zhuǎn)機(jī)游客的游玩時(shí)間和品質(zhì)則不會(huì)受到此次取消航班影響。“由于航班取消導(dǎo)致轉(zhuǎn)機(jī),航班變更產(chǎn)生的費(fèi)用由攜程旅游承擔(dān)?!睂?duì)于部分客人,攜程建議其延期至11月份出行,并將每人給予2000元的優(yōu)惠。
攜程則提醒,如果計(jì)劃今年12月1日出行,至少要提前5周,即從下周開(kāi)始就要安排申請(qǐng)美國(guó)簽證。
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