“旅游團(tuán)隊(duì)專車接送，定時(shí)班車直達(dá)機(jī)場……石家莊機(jī)場憑借廉價(jià)航空優(yōu)勢，已經(jīng)開始在冀中南以外的山西省攫取客源份額?！苯瘢?4日）日，《燕趙都市報(bào)》等媒體刊發(fā)一則消息，稱石家莊正定國際機(jī)場今年已從北京、山西“挖客”5萬人。記者了解到，為了留住客源，山西省航空紛紛積極應(yīng)對。

　　該報(bào)道稱，最新統(tǒng)計(jì)顯示，今年前8個(gè)月，石家莊機(jī)場已在太原、北京等地“挖客”5萬人。省外客源中，北京占五分之三，其余來自山西省的太原和陽泉?！皬氖仪f火車站來機(jī)場有直達(dá)班車，50多公里路程，每張票只需20元?！?月13日，記者撥打石家莊正定機(jī)場問詢電話，工作人員介紹。目前，石家莊機(jī)場航線總量達(dá)到43條，通航城市35個(gè)，今年又重點(diǎn)加密了三亞、秦皇島、昆明等熱點(diǎn)旅游航線航班密度。特別是河北省政府與春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋航空”）簽署戰(zhàn)略合作發(fā)展協(xié)議后，春秋航空在正定機(jī)場執(zhí)飛的廉價(jià)航線達(dá)到9條，正定機(jī)場票價(jià)水平普遍低于周邊機(jī)場。“太原到石家莊動(dòng)車二等座70元?！鄙轿髯吭铰眯猩绻?jīng)理介紹，以三亞線路為例，從太原出行，機(jī)票最多六折，如果從石家莊起飛，可以拿到四折甚至更低，對旅行社而言，確實(shí)有吸引力。

　　據(jù)了解，近幾年，石家莊機(jī)場不斷提升旅客服務(wù)質(zhì)量，比如登機(jī)牌印上了登機(jī)口位置示意圖、開辟了城市候機(jī)樓專用柜臺、候機(jī)樓服務(wù)島新增了航班延誤信息告知欄等。對此，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）山西分公司相關(guān)工作人員表示，公司將豐富航線，借鑒其他公司的發(fā)展措施，最大力度降低票價(jià)，留住客人。

　　“面對競爭，太原機(jī)場會(huì)提升硬件，搞好服務(wù)，提升旅客忠誠度?！碧渌迖H機(jī)場相關(guān)工作人員介紹，去年，武宿機(jī)場年旅客吞吐量達(dá)到525萬人次，在全國175個(gè)機(jī)場中排名30。目前，武宿機(jī)場通航航線超過60條，實(shí)現(xiàn)了與香港、臺灣、東南沿海城市等的通航。今后，機(jī)場會(huì)在客源市場上明確定位，確立重要客源市場，利用自身資源推出有針對性的航班服務(wù)，通過服務(wù)，吸引旅客留住旅客。