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民航新聞

星島日?qǐng)?bào):從機(jī)艙觀察中國(guó)秩序文明的所在

2015-08-30民航新聞
美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日刊文稱,秩序是人類社會(huì)重要的價(jià)值。近年中國(guó)各地機(jī)艙里發(fā)生的大小風(fēng)波不斷,乘客與機(jī)組、乘客與乘客間的爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生。機(jī)艙成為觀察中國(guó)秩序

美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日刊文稱,秩序是人類社會(huì)重要的價(jià)值。近年中國(guó)各地機(jī)艙里發(fā)生的大小風(fēng)波不斷,乘客與機(jī)組、乘客與乘客間的爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生。機(jī)艙成為觀察中國(guó)秩序文明的很好場(chǎng)所。

文章說,機(jī)艙是個(gè)格外強(qiáng)調(diào)安全的封閉空間。研究表明,人們對(duì)安全的關(guān)注越高,便越看重秩序的價(jià)值。這也就是為什么一趟飛行會(huì)涉及各種規(guī)則,機(jī)組會(huì)不厭其煩地強(qiáng)調(diào)各種規(guī)矩。比如每當(dāng)起降,空乘會(huì)通知拉起飛機(jī)窗口的擋板。這是為方便乘客觀察機(jī)外情況,遇有意外發(fā)生可及時(shí)通知空乘。

分析稱,在需要高度安全感的機(jī)艙環(huán)境中,這些細(xì)微的規(guī)則除應(yīng)對(duì)微乎其微的意外情況外,更重要的價(jià)值是向乘客傳達(dá)一種安全感。這正涉及一種微妙情緒——人們之所以感到安全,是因?yàn)榭瓷先ナ前踩?。假想一下,若你登上一架飛機(jī),機(jī)組幾乎沒有規(guī)則意識(shí),這也“沒事”、那也“可以”,這樣的旅途估計(jì)得心懸一路。

該文作者曾目睹一起醉漢在機(jī)上鬧事的事件。機(jī)長(zhǎng)決定把他趕下飛機(jī),地面警察接警后上機(jī),卻任由醉漢和空乘繼續(xù)爭(zhēng)執(zhí)沖突。這時(shí)乘客看不下去了,原本針對(duì)醉漢的怨氣轉(zhuǎn)移到了警察身上。這個(gè)微妙的情緒轉(zhuǎn)移顯示,人們既惱怒秩序的破壞,也反感不嚴(yán)格處罰秩序破壞者。

文章指出,在更廣泛的空間,人們間的關(guān)聯(lián)性不像機(jī)艙里那么強(qiáng),因此許多時(shí)候其他人對(duì)某人違反秩序的體驗(yàn)不夠強(qiáng)烈,因而“民憤”也未必那么強(qiáng)烈。但機(jī)艙里的許多行為直接影響全體乘客的安全感,形同對(duì)眾多同行人利益的直接漠視和侵犯。這類人雖然通過了安全檢驗(yàn),卻未必通得過人品檢驗(yàn)。

因此,該文認(rèn)為,秩序的價(jià)值,歸根結(jié)底是對(duì)他人利益的感知和認(rèn)可。遵守利于自己的秩序是本能;只有愿意遵守有利于他人,但對(duì)自己未必有利或自己并不喜歡和認(rèn)可的秩序,才是較高秩序文明的體現(xiàn)。

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