一、專業(yè)介紹

鐵路客運(yùn)組織概述：客運(yùn)站及客運(yùn)站技術(shù)現(xiàn)代化、鐵路客運(yùn)專線組織、鐵路旅客運(yùn)輸組織、鐵路貨物運(yùn)輸組織、鐵路行車組織基礎(chǔ)、鐵路運(yùn)勢調(diào)度指揮與系統(tǒng)分析;

城際與城市客運(yùn)交通系統(tǒng)：城際客運(yùn)發(fā)展、現(xiàn)代機(jī)動(dòng)化對(duì)城市規(guī)模的影響、運(yùn)營組織管理模式、運(yùn)營調(diào)度管理;

城市軌道交通客運(yùn)系統(tǒng)：客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)管理、客運(yùn)導(dǎo)向系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、車站設(shè)置與客流組織;

客運(yùn)服務(wù)：客運(yùn)服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、客運(yùn)服務(wù)管理、客運(yùn)導(dǎo)向、客運(yùn)基礎(chǔ)服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)禮儀;

軌道交通概述：城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通通信信號(hào)基礎(chǔ)、城市軌道交通運(yùn)營組織、城市軌道交通站場與樞紐;

道路運(yùn)輸管理：工程制圖、交通運(yùn)輸設(shè)備、行車組織與管理、站場與樞紐、客運(yùn)組織與管理、現(xiàn)代物流基礎(chǔ)、倉儲(chǔ)配送與管理和專業(yè)技能。

二、行業(yè)簡介

鐵路運(yùn)輸行業(yè)是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱行業(yè)，要增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸在運(yùn)輸 行業(yè)市場的競爭力，就必須重視和加強(qiáng)鐵路服務(wù)文化建設(shè)。鐵路運(yùn)輸服務(wù)文化建設(shè)包括鐵路貨運(yùn)服務(wù)文化與鐵路客運(yùn)服務(wù)文化。 鐵路客運(yùn)服務(wù)文化的建設(shè)，將為鐵路客運(yùn)提供嶄新的文化氛圍，最終從根本上改變鐵路客運(yùn)行業(yè)的形象。

三、行業(yè)發(fā)展前景

鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用至關(guān)重要。2008年以來為提振經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大內(nèi)需，鐵路建設(shè)步伐加快，高鐵項(xiàng)目紛紛開工。投資規(guī)模逐年增加，銀行貸款呈快速增長勢頭。與此同時(shí)，鐵路行業(yè)出現(xiàn)一些新情況、新特點(diǎn)，引起社會(huì)各界以及銀行監(jiān)管部門的關(guān)注。從我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和國家戰(zhàn)略規(guī)劃看“十二五”期間，我國鐵路行業(yè)仍將呈現(xiàn)快速增長趨勢，鐵路建設(shè)必將迎來新高峰。