服務(wù)旅客 創(chuàng)先爭優(yōu) 京津高鐵乘務(wù)員熱情暖車廂

　　天津北方網(wǎng)訊：金秋十月，丹桂飄香。在舉國歡慶建國62周年的喜慶之日，北京鐵路局天津客運段組織京津城際車隊干部職工在京津城際列車上開展了“服務(wù)旅客 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為滿足廣大旅客節(jié)日出行需求，客流高峰期間，在原有日均開行京津城際列車70對的基礎(chǔ)上，加開到100對，并以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)等的秩序、優(yōu)秀的形象、優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓廣大旅客“享受服務(wù)、快樂旅行”。

　　“歡迎您乘坐京津城際列車!”在往返京津的C2018和C2021次等列車上，青春靚麗的女列車員們把一件件精美小紀(jì)念品送到每位旅客手中，他們還精心制作了2000個“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”征求意見卡片，歡迎廣大旅客為打造高鐵品牌獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

　　許多旅客在卡片上寫出了表揚意見。一位姓李的女旅客寫到：“我們一上車就感受到了乘務(wù)組的熱情服務(wù)，感受到了車廂里的溫暖，感受到了節(jié)日的氣氛……謝謝你們!辛苦了!你們就是高鐵的品牌!”(記者趙穎妍)