禮儀是人類文明和社會進步的重要標志，這既是社會交往活動的重要內容，又是社會道德文化的外在表現(xiàn)形式，而且它更直接地反映著一個國家其國民普遍的素質。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節(jié)人際關系。本書讓空姐教你談吐禮儀，幫助讀者全面、快捷地在公眾面前舉止得體、行為規(guī)范、談吐大方，實現(xiàn)人氣指數(shù)最旺。

儀表最能夠體現(xiàn)出一個人的年齡、財富、職業(yè)和文化。對于初次交往的人來說，外表是一種重要的吸引因素，在很多場合我們沒有機會向每一個人介紹自己，讓對方了解自己的優(yōu)點，但是優(yōu)雅得體的儀容、儀表可以代替我們完成自我介紹，因為它所涵蓋的內容非常廣泛，比如良好的審美能力、彼此的尊重程度等。因此，注重儀容儀表，對于我們而言就是為自己做了一張漂亮的名片，令接受者賞心悅目。