不想做空姐 第四章 走進(jìn)光彩的牢籠(6)
“先生、女士,不是我們不給你們米飯餐盒,而是我們現(xiàn)在根本就沒(méi)有了,還請(qǐng)你們別太為難我們。”二號(hào)有些不耐煩了,不滿地皺了皺眉頭。后面的乘客還等著發(fā)餐,如果有米飯的話,早就給了,何必在這里糾纏。
“我們?yōu)殡y你們?”男乘客立馬發(fā)飆,“我們出了這么多錢(qián)坐你們的飛機(jī),連這點(diǎn)小小的要求都不能滿足,你們干什么吃的?”說(shuō)話間,滿口的唾沫全都噴到我臉上來(lái)了。
“就是,之前延誤,我就滿肚子火了?,F(xiàn)在別人有米飯選擇,而我們沒(méi)有。告訴你,我只吃米飯,你們看著辦。”婦女也蠻不講理起來(lái),說(shuō)著,還將我拿著面盒的手一把打開(kāi)。
二號(hào)當(dāng)場(chǎng)氣得把臉扭到了一邊,不再理會(huì)他們。
“先生、女士,還請(qǐng)兩位多多包涵,我們確實(shí)只剩下面盒了。”我盡量保持著微笑,懇求道。說(shuō)著,我又將面盒遞了過(guò)去,卻又被那婦女一把打開(kāi)。
說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在有點(diǎn)過(guò)分了,難道你們坐飛機(jī)就只是為了吃米飯?一旁的乘客也有點(diǎn)看不過(guò)去了,紛紛勸解起來(lái)。
“算了吧,大家將就一點(diǎn),也別為難這小姑娘了。”
可是此二人根本聽(tīng)不進(jìn)去,就是不要。這時(shí),師傅來(lái)了,剛才的情況,我想她也看到了。
師傅對(duì)著兩人微微地笑了笑,說(shuō)道:“先生、女士,真是抱歉,餐食只有牛肉面了,還請(qǐng)你們多多諒解。”
“諒解?那有誰(shuí)諒解我們?你們延誤了這么久,現(xiàn)在這面我們不愛(ài)吃,你們必須給我換米飯來(lái),不換就投訴到你們公司。”婦女毫不客氣地吼道,根本不近人情。
我見(jiàn)師傅臉上抖了抖,怕是心里也憋不住氣了。這算怎么回事呢,就算再刁難我們,我們也無(wú)能為力,發(fā)怒也解決不了問(wèn)題。
我趕緊將師傅拉到一旁,因?yàn)槲倚闹幸呀?jīng)想出了一個(gè)解決方案。
“師傅,不如我將自己的機(jī)組餐給他們吧,懶得和他們糾纏下去。”我輕聲說(shuō)。
師傅聽(tīng)了我的辦法,本想松口,可一看那兩人,又憤怒起來(lái)。
“不行,就算有也不給,這兩人也太惡心了。”師傅堅(jiān)定地說(shuō)道。
話雖如此,可是乘客真要投訴起來(lái)怎么辦?
“師傅,我怕他們會(huì)投訴。”我道出了心中的顧慮。其實(shí)我只是想將此事穩(wěn)妥地解決,雖然我也不愛(ài)吃面,可是解決辦法也只能用我自己的機(jī)組餐跟他們換了。
“投訴?”師傅很不在意地笑了笑,“就讓他們投訴去吧。”說(shuō)完,師傅又走了過(guò)去。
“真的很抱歉,實(shí)在沒(méi)有其他餐食了,請(qǐng)二位諒解。”師傅忍著滿腔的怒火,表情十分平靜地說(shuō)道。
“不行,必須給我們米飯。我給你們兩種選擇:要么給我們米飯,要么被投訴。”婦女毫不讓步。
一旁的乘客們也紛紛搖起頭來(lái)。
這時(shí),只見(jiàn)師傅一改往日的溫柔,皺著眉頭,冷冷地說(shuō)道:“我們這里也只有兩種選擇:要么吃,要么不吃!”說(shuō)完,師傅憤憤離開(kāi)。
“你……,這是什么態(tài)度!”婦女指著師傅的背影,完全意想不到會(huì)有這種結(jié)局,“我,我一定要投訴你們!”
為了不讓事情更加惡化,我趕緊擋在了婦女面前,微笑道:“女士、先生,也許你們真該嘗嘗我們飛機(jī)上的牛肉面,味道絕不會(huì)比雞肉米飯差。”
看見(jiàn)我始終面帶微笑,也顧忌著其他乘客的目光,或許更是因?yàn)閹煾的蔷?ldquo;要么吃,要么沒(méi)得吃”的話,兩個(gè)人憤怒的眼神漸漸舒緩下來(lái),畢竟這樣的吵鬧確實(shí)有失身份,而且可能危害航空安全。
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不想做空姐 第四章 走進(jìn)光彩的牢籠(5)
我盡量耐住性子,再次微笑地解釋道:“各位乘客,大家少安毋躁。我相信機(jī)場(chǎng)方面已經(jīng)盡量在疏導(dǎo)航班了,我們很快就可以起飛。”“很快?很快是多快,能馬上就
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