國航開展?jié)M意度調(diào)查活動 幸運(yùn)者獲往返機(jī)票
圖:許總抽取幸運(yùn)旅客獎。攝影:王澤民
民航資源網(wǎng)2011年6月28日消息:6月20日,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)許建強(qiáng)總經(jīng)濟(jì)師抽出了2010年4月至2011年3月參與旅客滿意度調(diào)查活動的24名幸運(yùn)旅客,他們分別獲得一張國際航班(或2張國內(nèi)航班)往返機(jī)票。
國航通過在空中服務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)放調(diào)查表及在網(wǎng)站刊登調(diào)查問卷形式開展此項(xiàng)活動,每月抽取2名幸運(yùn)旅客。在近1年活動中,有22萬余位旅客的積極參與。旅客對國航的各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了評價(jià),并提出許多中肯的意見建議,對國航服務(wù)品質(zhì)的提升提供了有益幫助。
獲獎旅客:Jonas thunell( 467*****21)、李玉昆(137*****626)、KLLCHI WATANABE(022-***-4302)、成慧(138*****969)、王微(hei****81@126.com)、潘波(135*****417)、劉斌(133*****555)、 張俊明(136*****369)、 盧積菊(138*****008、 尹強(qiáng)(sean@yahoo.com)、Min Bista(139*****201)、張洪(ho****3@live.cn)、肖緒類(133*****198)、楊培遠(yuǎn)(139*****480)、王超(153*****906)、古浩(138*****400)、劉剛(135*****820)、JeromeNg(s*****d@hotmail.com)、Jessica Kresin(158*****670)、湯俊武(189*****700)、劉培(158*****787)、劉海龍(132*****577)、何玉芳(158*****651)、Vasileios Vasileiou(vv******6@yahoo.gr)
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