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遠機位登機隔離墩助力 保旅客安全有序登機

航空教育網 2011-04-21 00:00:00航空業(yè)界
  圖1:南航河南地服部遠機位登機隔離墩助力,保障旅客安全有序登機   民航資源網2011年4月21日消息:遠機位登機時的旅客驗放對于地面服務工作人員來說一直以來都是難點,在人員有限的情
遠機位登機隔離墩助力 保旅客安全有序登機

  圖1:南航河南地服部遠機位登機隔離墩助力,保障旅客安全有序登機

  民航資源網2011年4月21日消息:遠機位登機時的旅客驗放對于地面服務工作人員來說一直以來都是難點,在人員有限的情況下,一名工作人員要擔起客梯車入口把關重任,僅憑一兩句“請大家排好隊,請大家注意安全”是很難做到的。一人把守,身前身后都是空隙,工作人員瞻前顧后、手腳并用,嘴里還不時地提醒著旅客,腦子里迅速計算著登機人數,可謂辛苦至極。

  如何突破硬件條件的限制,以簡單易行之方法助力登機安全的保障和登機秩序的維護呢?近日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)河南地面服務部旅客服務室經過多次研究和現場模擬演練,推出了一項服務新舉措——隨身攜帶隔離墩,嚴把客梯安全關。當保障遠機位航班時,服務工作人員就攜帶“隔離墩”到遠機位。工作人員站在客梯車入口處一側,在另一側放置“隔離墩”,旅客逐一通過,秩序井然,更有利于工作人員準確地計算登機人數。

  通過放置“遠機位客梯車隔離墩”,登機效率大大提高,也有效降低了旅客沖擠可能給登機牌驗放工作帶來的不利影響;提高登機效率的同時,更合理控制了客梯車上旅客的數量,增加了安全性。免除了服務工作人員的后顧之憂!

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