東航江蘇公司市場(chǎng)部門四項(xiàng)措施應(yīng)對(duì)高鐵沖擊
民航資源網(wǎng)2011年3月15日消息:今年春節(jié)前,我國(guó)鐵道部公布了京滬高鐵即將于今年6月份提前開通運(yùn)行的消息。中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)地處高鐵網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的華東沿海地區(qū),據(jù)相關(guān)部門預(yù)測(cè),因?yàn)槭芨哞F影響,東航未來(lái)幾年將損失8%左右的客源。
針對(duì)即將到來(lái)的高鐵沖擊,中國(guó)東方航空江蘇有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,簡(jiǎn)稱“東航江蘇公司”)市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,未雨綢繆,積極研究制定了應(yīng)對(duì)措施。市場(chǎng)部通過(guò)對(duì)太原——北京動(dòng)車、武漢——廣州高鐵開通后對(duì)相應(yīng)航空市場(chǎng)的沖擊進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,包括開通前后的班次量、運(yùn)輸人數(shù)、客座率、平均票價(jià)折扣、座公里收入的對(duì)比,初步預(yù)計(jì)高鐵對(duì)東航江蘇公司南——北京航線的市場(chǎng)沖擊,主要體現(xiàn)在以下方面:班次量減少10%,客座率降低5%,平均票價(jià)下降10%,座公里收入減少15%,整體總收入減少18-25%。
為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的市場(chǎng)沖擊,東航江蘇公司市場(chǎng)部計(jì)劃從四個(gè)方面進(jìn)行應(yīng)對(duì):優(yōu)化班次量、時(shí)刻,合理安排飛機(jī)銜接,并尋求空管部門的支持,確保正點(diǎn)率;與機(jī)場(chǎng)合作提高機(jī)場(chǎng)服務(wù)水平,與其它公司形成聯(lián)盟,靈活簽轉(zhuǎn),打造快線航班;從自身出發(fā),從細(xì)分旅客入手,構(gòu)建更多的多樣性產(chǎn)品、服務(wù)體系;與其它交通方式合作,打造空鐵聯(lián)運(yùn)模式。
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