民航資源網(wǎng)2011年3月31日消息：3月30日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）正式開通達(dá)州出港航班的網(wǎng)上值機(jī)功能，旅客可以在國航官方網(wǎng)站（WWW.AIRCHINA.COM.CN）上自助辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)，在每日14:00后可辦理次日達(dá)州始發(fā)的國航航班的乘機(jī)手續(xù)，航班起飛前2小時(shí)停止辦理。

　　3月初，5名來自北京的旅客手持網(wǎng)上辦理的登機(jī)牌通過安檢時(shí)（當(dāng)時(shí)恰逢后臺進(jìn)行遠(yuǎn)程測試，臨時(shí)打開了網(wǎng)上值機(jī)功能），機(jī)場安檢工作人員因不熟悉這種網(wǎng)上辦理的A4紙登機(jī)牌，告知旅客無法辦理手續(xù)，旅客只能遺憾的再次換成傳統(tǒng)的軟質(zhì)登機(jī)牌。達(dá)州機(jī)場方面隨即意識到開通網(wǎng)上值機(jī)業(yè)務(wù)勢在必行，通過國航達(dá)州商務(wù)代表向西南營銷中心提出了開通申請，西南營銷中心迅速與總部電子商務(wù)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，于3月8日派員配合總部負(fù)責(zé)自助值機(jī)業(yè)務(wù)的專家赴達(dá)州機(jī)場進(jìn)行開通前的準(zhǔn)備測試工作。

　　在現(xiàn)場實(shí)地測試時(shí)，發(fā)現(xiàn)達(dá)州機(jī)場的安檢掃描設(shè)備屬于第一代系統(tǒng)，無法識別通過網(wǎng)上值機(jī)打印出的A4登機(jī)牌上的條碼，經(jīng)過與達(dá)州機(jī)場方面反復(fù)探討，中心工作人員向中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司申請做后臺修改，在A4登機(jī)牌上打印出旅客的身份證號碼，安檢工作人員通過身份證號碼識別旅客，并選擇旅客進(jìn)行了現(xiàn)場測試。3月25日，成功的通過了旅客的實(shí)際識別，順利完成了達(dá)州機(jī)場網(wǎng)上值機(jī)的前期準(zhǔn)備工作。

　　據(jù)了解，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速普及，旅客越來越喜愛通過網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)，目前國航已在國內(nèi)63個(gè)機(jī)場開通了網(wǎng)上值機(jī)業(yè)務(wù)，且使用率逐年提高。達(dá)州機(jī)場網(wǎng)上值機(jī)的開通，為旅客帶來了很多便捷。旅客可以預(yù)先選擇自己喜好的座位，享受人性化的服務(wù)，免去了在機(jī)場排隊(duì)等候辦理值機(jī)手續(xù)的時(shí)間，減輕了機(jī)場柜臺辦理值機(jī)手續(xù)的壓力。