圖：機(jī)場集團(tuán)貴賓服務(wù)部喜送兩會(huì)代表進(jìn)京。 攝影：馬彩山

　　民航資源網(wǎng)2011年3月9日消息：2010年3月1日和3月2日，烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場（簡稱“烏魯木齊機(jī)場”）貴賓服務(wù)部貴賓廳迎來了前往北京參加全國政協(xié)和全國人大會(huì)議的“兩會(huì)”代表。在新疆機(jī)場（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（簡稱“新疆機(jī)場集團(tuán)”）貴賓服務(wù)部等部門全力保障下，政協(xié)、人大代表及隨行人員共180多人乘坐OM4019航班按時(shí)順利前往北京。

　　為保障此次重要航班，烏魯木齊機(jī)場貴賓服務(wù)部提前準(zhǔn)備，制定應(yīng)急措施，認(rèn)真做好服務(wù)保障工作。貴賓服務(wù)部提前對人員、設(shè)備以及所需的飲料、食品等工作進(jìn)行了詳盡布置，對貴賓室內(nèi)包括空調(diào)、電視等設(shè)備進(jìn)行全面大檢查，同時(shí)對容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控，開展接待的演練，做好保障流程的銜接。

　　代表們到達(dá)貴賓服務(wù)部貴賓廳前，貴賓服務(wù)部工作人員主動(dòng)上前熱情問候，并幫助提拿行李，引導(dǎo)代表們進(jìn)入貴賓室或?qū)ｉT的兩會(huì)代表候機(jī)區(qū)。各位代表隨后在貴賓室、代表候機(jī)區(qū)內(nèi)愉快地交談候機(jī)。有多家媒體對代表們進(jìn)行現(xiàn)場采訪，場面溫暖而熱烈。貴賓服務(wù)部工作人員為代表準(zhǔn)備不同茶水、飲料、清真小食品，有條不紊地協(xié)調(diào)了值機(jī)、行李運(yùn)送等部門迅速地為委員們辦理了登機(jī)前的手續(xù)。登機(jī)開始時(shí)，由貴賓廳服務(wù)員將代表們引領(lǐng)至登機(jī)口，代表們與送行人員握手告別，順利踏上了飛往北京的飛機(jī)。

　　在此次“兩會(huì)”代表的航班保障過程中，代表們對烏魯木齊機(jī)場接待工作表示滿意，許多代表更是在機(jī)場貴賓廳“兩會(huì)”專用通道和“兩會(huì)”代表專用服務(wù)臺(tái)前留影紀(jì)念，接受媒體采訪，并感謝對“兩會(huì)”代表的關(guān)心。自治區(qū)兩會(huì)接待服務(wù)人員對機(jī)場的服務(wù)給予了充分肯定，感謝機(jī)場貴賓服務(wù)人員提供熱情周到的服務(wù)。機(jī)場集團(tuán)黨委顧中秦書記要求貴賓服務(wù)部吸取經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，更好地彰顯新疆“第一服務(wù)窗口”形象。