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南航北京細(xì)節(jié)動(dòng)人 五星服務(wù)獲兩會(huì)代表贊譽(yù)

航空教育網(wǎng) 2011-03-03 00:00:00航空業(yè)界
  圖1:包機(jī)起飛前,機(jī)組合影留念   民航資源網(wǎng)2011年3月3日消息:3月2日12時(shí)30分,承載著125名廣西省兩會(huì)代表的CZ3285航班平穩(wěn)降落北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),前后歷經(jīng)近200個(gè)小時(shí)的廣西省兩會(huì)專
南航北京細(xì)節(jié)動(dòng)人 五星服務(wù)獲兩會(huì)代表贊譽(yù)

  圖1:包機(jī)起飛前,機(jī)組合影留念

  民航資源網(wǎng)2011年3月3日消息:3月2日12時(shí)30分,承載著125名廣西省兩會(huì)代表的CZ3285航班平穩(wěn)降落北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),前后歷經(jīng)近200個(gè)小時(shí)的廣西省兩會(huì)專包機(jī)保障任務(wù)至此圓滿完成。

三地聯(lián)動(dòng) 加強(qiáng)機(jī)組護(hù)航代表

  此前,中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)與廣西壯族自治區(qū)人民政府簽訂了“十二五”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,南航對(duì)此次廣西省兩會(huì)代表團(tuán)專包機(jī)任務(wù)高度重視,特別安排了空中客車A330飛機(jī)替換以往的波音737執(zhí)行,讓兩會(huì)代表感受更舒適的空中服務(wù)。北京分公司全面統(tǒng)籌,派出雙機(jī)長(zhǎng)執(zhí)行本次任務(wù),股份公司客艙服務(wù)部?jī)擅麍A滿執(zhí)行SKYTRAX四星級(jí)評(píng)選工作的乘務(wù)長(zhǎng)全程參與,廣西分公司也派出兩名乘務(wù)人員大力支持。廣州、北京、廣西三方前期多次召開(kāi)工作研討會(huì),交流保障經(jīng)驗(yàn),北京分公司與執(zhí)行去年廣西兩會(huì)包機(jī)任務(wù)的主任乘務(wù)長(zhǎng)聯(lián)系,參照相關(guān)資料,制定保障方案,確保了保障過(guò)程的針對(duì)性與可操作性。他們還了解代表們的乘機(jī)需求,結(jié)合北京的服務(wù)特色和專包機(jī)保障經(jīng)驗(yàn),制定了工作推進(jìn)表,使三地聯(lián)動(dòng)保障廣西兩會(huì)代表團(tuán)的工作有條不紊的開(kāi)展。

 

  圖2:乘務(wù)組身著民族服務(wù)用鮮花迎接代表

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