南航深圳客艙車間未雨綢繆 細(xì)微保2013春運(yùn)
圖:維修人員正在檢修座椅小桌板
2013年1月17日消息:歲末年初,2013年的春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計時,緊張而又忙碌的春運(yùn)保障工作也即將開始。春運(yùn)期間,民航業(yè)將面臨著返鄉(xiāng)流、學(xué)生流和探親流引起的客流高峰,如何保障期間飛行安全和服務(wù)質(zhì)量,成為各航空企業(yè)重中之重。為了更好的面對春運(yùn)期間,飛機(jī)航班量多,旅客量大,設(shè)備維護(hù)任務(wù)重等問題,做到保障客艙設(shè)備設(shè)施可正常使用,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)深圳分公司客艙車間未雨綢繆,提前組織員工展開春運(yùn)保障工作,從客艙設(shè)備普查、故障排除、細(xì)化檢查、美觀設(shè)計等多個方面入手,力求打造更為舒適、優(yōu)質(zhì)的客艙環(huán)境。
南航深圳客艙車間秉承“以旅客為中心”的理念,在加大機(jī)務(wù)維修力度,保障安全的同時,還在飛機(jī)定檢前,增設(shè)了預(yù)檢項目,明察秋毫,對存在隱性故障、破損和不整潔的設(shè)備、部件進(jìn)行及時更換,以便減少客艙設(shè)備的故障率,改善客艙環(huán)境,讓每一位春節(jié)往返的旅客享受一段舒心愜意的旅程。
在定檢預(yù)檢中,他們?nèi)鏅z查客艙設(shè)備,任何微弱的裂痕和破損都逃不出他們敏銳的“法眼”,而被逐一挑出。細(xì)致的檢查,必定帶來繁重的工作量,有時候一個定檢就要更換二十多個扶手皮,十幾個過道防撞板等部件,因為航材無件,他們要立即開啟保留單,對故障進(jìn)行有效跟蹤,提訂航材,到件后處理。多少個通宵達(dá)旦,多少徹夜未眠,他們不為什么,只為保障春節(jié)期間,每個乘客更安心更舒心。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于每個細(xì)節(jié),南航深圳客艙車間一群兢兢業(yè)業(yè)的維修人員,正以他們嫻熟的技能,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度踐行著這一點(diǎn)。從簡單的桌板調(diào)整、扶手皮的更換,到復(fù)雜的座椅作動筒、座椅靠背的更換,無不體現(xiàn)出客艙車間維修人員的細(xì)心、用心和貼心。在他們維護(hù)下,南航深圳直管的30多架飛機(jī),座椅故障有了明顯減低,客艙環(huán)境得到有效的改善。
新年伊始,春運(yùn)臨近,面對春運(yùn)的艱巨考驗,南航深圳客艙維修人員早已行動起來。相信在深圳維修廠領(lǐng)導(dǎo)、客艙車間主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加上這一群愛崗敬業(yè)維修人員的辛勤付出,旅客必能享受到更“安全、正常、舒適”的空中之旅。
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