在平凡中收獲快樂(lè):白云機(jī)場(chǎng)安檢百靈鳥(niǎo)班組
圖1:廣州白云機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部百靈鳥(niǎo)班組。
民航資源網(wǎng)2011年12月14日消息:11月9日,《中國(guó)民航報(bào)》刊登的一篇題為《一封遲到的感謝信》的文章,表達(dá)了旅客程小姐對(duì)白云機(jī)場(chǎng)安檢員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊揚(yáng),同時(shí)也讓信中所描述的當(dāng)時(shí)執(zhí)行檢查的安檢班組--白云機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部百靈鳥(niǎo)班組名聲大震。
組建于2009年白云機(jī)場(chǎng)創(chuàng)十佳重要階段的百靈鳥(niǎo)班組,其口號(hào)是“百靈鳴天下,助力創(chuàng)十佳”?!鞍佟贝戆嘟M會(huì)用百分之百的投入為旅客提供百分之百的安全和百分之百的舒適;“靈”代表班組會(huì)用靈活多變的檢查方法和服務(wù)措施,讓旅客開(kāi)心而來(lái),舒心而歸;“鳥(niǎo)”代表班組通過(guò)每位成員鍥而不舍的努力,確保讓所有經(jīng)過(guò)他們檢查的旅客都能像鳥(niǎo)兒一樣安全舒適地飛翔。
百靈重宣傳,新聞報(bào)道成績(jī)顯著
取名百靈鳥(niǎo)班組,寓意班組在做好現(xiàn)場(chǎng)工作的同時(shí),將不斷致力于機(jī)場(chǎng)的新聞宣傳工作,班組成員用百靈鳥(niǎo)的精神,百靈鳥(niǎo)孜孜不倦的啼鳴宣傳民航、報(bào)道民航,讓旅客在對(duì)民航法規(guī)有更多了解的基礎(chǔ)上,能夠更加理解和配合安檢,從而為安檢現(xiàn)場(chǎng)工作提供便利。
在做好日常保障工作之余,百靈鳥(niǎo)班組將大多數(shù)精力都花在宣傳報(bào)道上,宣傳旅客乘機(jī)前需要注意的事項(xiàng),宣傳安檢過(guò)程中攜帶物品的各項(xiàng)規(guī)定,宣傳白云機(jī)場(chǎng)人熱心幫助旅客的感人事跡。班組利用在一線工作的便利,積極發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)并及時(shí)撰寫(xiě)稿件,通過(guò)大家手中的筆,讓乘機(jī)旅客的旅途更加順暢,讓白云機(jī)場(chǎng)的服務(wù)保障能力得到更多人的認(rèn)可。
通過(guò)辛勤的付出,百靈鳥(niǎo)班組在新聞報(bào)道工作中取得了不俗的成績(jī)。僅2010年,百靈鳥(niǎo)班組累計(jì)發(fā)稿236篇,其中,在《廣州日?qǐng)?bào)》、《新快報(bào)》、廣東電臺(tái)、廣州交通臺(tái)等媒體發(fā)稿110余篇,在《中國(guó)民航報(bào)》發(fā)稿16篇,在民航資源網(wǎng)及內(nèi)刊《白云空港》和《股份報(bào)》發(fā)稿100余篇,其中,孫衛(wèi)華撰寫(xiě)的《安全生產(chǎn)大家談》獲得廣東省安全生產(chǎn)征文比賽三等獎(jiǎng);《推進(jìn)企校聯(lián)合辦學(xué)制度》、《民航廉政格言》在中國(guó)民航工會(huì)、全國(guó)民航團(tuán)委和中國(guó)民航報(bào)共同舉辦的征文活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。憑借在宣傳報(bào)道工作中的突出表現(xiàn),百靈鳥(niǎo)班組在2010年白云機(jī)場(chǎng)五型班組評(píng)比中,從全股份公司600多個(gè)班組中脫穎而出,最終獲得公司十佳班組殊榮。
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