白云機(jī)場(chǎng)貨站貨物分單入倉(cāng) 服務(wù)提升新突破
民航資源網(wǎng)2011年9月20日消息:為了最大限度地為廣大航空公司客戶提供安全高效的貨運(yùn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)打造國(guó)內(nèi)最安全、最快捷航空貨運(yùn)站的宏偉目標(biāo),自今年5月份以來(lái),白云機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)貨站創(chuàng)新性推行了整票提前到達(dá)貨物,實(shí)行分單優(yōu)先入倉(cāng)的服務(wù)。這是白云機(jī)場(chǎng)物流公司成立三年以來(lái),國(guó)內(nèi)貨物首次實(shí)現(xiàn)分單提前入倉(cāng),它對(duì)于縮短貨物入倉(cāng)時(shí)間,提高出港貨物交接效率有著重要意義,是服務(wù)提升工作中取得的一項(xiàng)新突破。
白云機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)貨站推行的貨物分單入倉(cāng)業(yè)務(wù),要求單票貨物達(dá)到500公斤以上,根據(jù)航班作業(yè)時(shí)間段,實(shí)行貨物分時(shí)段入倉(cāng),可以有效的緩解貨物高峰時(shí)段安檢機(jī)和業(yè)務(wù)人員緊張問(wèn)題。與此同時(shí),成立專項(xiàng)保障小組,合理調(diào)配出5臺(tái)安檢機(jī),作為提前入倉(cāng)貨物的固定機(jī)位,抽調(diào)各班組專業(yè)人員,成立15人的專職保障隊(duì)伍,負(fù)責(zé)提前入倉(cāng)貨物的清點(diǎn)、入倉(cāng)、記錄、存放、交接。在庫(kù)區(qū)開(kāi)辟專屬區(qū)域,對(duì)提前入倉(cāng)貨物實(shí)行單獨(dú)存儲(chǔ)。如此一來(lái),就可以為航班交接提供充足的時(shí)間,即便是部分航班出現(xiàn)晚到貨物,也可先交接提前入倉(cāng)貨物,避免因晚到貨物影響整體貨物入倉(cāng)效率,有效避免航班空載。同時(shí),按航空公司出具的分單整票入倉(cāng),便于檢查貨物件數(shù)、重量、品名是否與運(yùn)單相符,確保航班信息的準(zhǔn)確及飛行安全。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自5月份至今,白云機(jī)場(chǎng)貨站已實(shí)現(xiàn)貨物分單提前入倉(cāng)貨物為:180278公斤,郵件為:29465公斤,占到出港貨郵總量的2%,國(guó)航、深航、海航、川航等國(guó)內(nèi)主要航空公司客戶對(duì)此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目給予高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可,他們表示,此次業(yè)務(wù)對(duì)推動(dòng)機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)發(fā)展有著重要意義,他們將一如既往的支持物流公司推行的各項(xiàng)服務(wù)舉措,為實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升,互利共贏而共同努力。
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