圖1：中轉(zhuǎn)調(diào)度密切監(jiān)控中轉(zhuǎn)信息。

　　民航資源網(wǎng)2011年8月8日消息：2011年8月5日下午，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）云南有限公司地服部領(lǐng)導(dǎo)集合班子成員和各中心室主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)緊急動(dòng)員會(huì)議，通報(bào)了8月6日晚強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸我國(guó)東南沿海后，公司計(jì)劃取消昆明至華東方向航班的情況。會(huì)上，地服部付祥總經(jīng)理要求各中心室經(jīng)理在8月6日至10日期間必須親自帶班，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干值守崗位，各部門(mén)通力協(xié)作，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不正常情況，做好旅客解釋工作，確保現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。

　　8月6日一早，騰沖低云低能見(jiàn)，晚上臺(tái)風(fēng)“梅花”登陸東南沿海，昆明進(jìn)出港航班大面積延誤。中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)室啟動(dòng)不正常航班緊急中轉(zhuǎn)保障應(yīng)急預(yù)案。室經(jīng)理陳高潔、值班經(jīng)理向娟全天值守現(xiàn)場(chǎng)，全面指揮協(xié)調(diào)緊急中轉(zhuǎn)保障工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，保障了東航中轉(zhuǎn)旅客順利成行，為公司節(jié)約了開(kāi)支，同時(shí)避免了可能引發(fā)的服務(wù)事件。