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空中乘務(wù)

草根書(shū)記——記東航云南CRJ飛行分部韓鋒斌(圖文)

hkxyedu 2012-09-22空中乘務(wù)
 圖:左二為“草根書(shū)記”韓鋒斌 韓鋒斌,1963年出生,大學(xué)畢業(yè),25年軍旅生涯,

 圖:左二為“草根書(shū)記”韓鋒斌

    韓鋒斌,1963年出生,大學(xué)畢業(yè),25年軍旅生涯,曾任二炮某部副旅長(zhǎng),05年轉(zhuǎn)業(yè)后到東方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,簡(jiǎn)稱(chēng)“東航云南公司”)工作,現(xiàn)任飛行部CRJ分部黨支部書(shū)記。他走路一陣風(fēng),神采奕奕,心直口快,口口聲聲都是大家愛(ài)聽(tīng)的“草根語(yǔ)言”,所作所為都是飛行員受惠的平凡小事。

電腦中的草根情懷

  在他辦公桌電腦旁,貼著一句話(huà),“不尚空談,務(wù)求實(shí)效”,不算醒目,但是讓人印象深刻,充分體現(xiàn)了韓書(shū)記的工作作風(fēng)和辦事風(fēng)格。打開(kāi)他的電腦,各種文檔一應(yīng)俱全,有飛行員及家屬的完整資料、有飛行員技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、有飛行資料的發(fā)放記錄、有各類(lèi)用品的發(fā)放記錄等等,就拿用品領(lǐng)用登記薄來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)著姓名、類(lèi)別、領(lǐng)用日期、應(yīng)備資料、領(lǐng)取人簽字等欄目,清清楚楚,明明白白,里面密密麻麻地記載著CRJ分部飛行員日常領(lǐng)取各類(lèi)用品的情況。飛行分部的一名書(shū)記,可能比其他單位的書(shū)記都難當(dāng),官不大,管的事不少,凡是和飛行員沾邊的事,幾乎都要算到書(shū)記頭上。因?yàn)槠甙耸说囊粋€(gè)分部,只有書(shū)記一個(gè)地面人員,其余的干部和飛行員都在飛,你說(shuō)有事不找他找誰(shuí)。為了把一大堆的繁事、雜事梳理好,韓書(shū)記一有空就維護(hù)更新電腦里的信息資料,把最基礎(chǔ)的臺(tái)帳做好,為的就是把工作做細(xì),避免工作中的錯(cuò)、忘、漏,扎扎實(shí)實(shí)地把服務(wù)飛行員的工作做好。

工作中的草根智慧

  做飛行員的工作不能光靠講大道理,有時(shí)還需要有點(diǎn)“草根智慧”。

  2011年下半年,飛行部的安全形勢(shì)不太好,CRJ分部也接二連三地出了一些安全差錯(cuò),飛行員的壓力和思想波動(dòng)都比較大,那一段時(shí)間,大家飛完都不愿到分部來(lái),也不愿多談工作上的事,人與人的關(guān)系似乎都變得有些緊張。看到這種局面,韓書(shū)記最先想到的就是給飛行員減壓,從生活上關(guān)心大家,特別是對(duì)有困難、有想法的同志,總是問(wèn)寒問(wèn)暖,主動(dòng)找他們喝茶吃飯,了解他們的思想動(dòng)態(tài),和他們面對(duì)面的做朋友,設(shè)身處地的為他們著想,幫著他們出主意、想辦法,盡量理順、化解他們的思想矛盾,打消顧慮,不要帶著情緒去飛。一來(lái)二去,飛行員們都樂(lè)于和他相處,愿意和他說(shuō)掏心窩兒的話(huà),一下飛機(jī)見(jiàn)到他就喊:“老韓,走,喝兩杯去!慢慢地,分部的氛圍不在那么緊張了,大家開(kāi)始拉拉家常、開(kāi)開(kāi)玩笑,笑容重新回到了大家臉上,逐步渡過(guò)了那一段比較艱苦、緊張的日子?,F(xiàn)在飛行員一說(shuō)起韓書(shū)記都說(shuō):“老韓是個(gè)熱心腸,他把大家當(dāng)兄弟,我們就把他當(dāng)老大哥。”

  像這樣的工作經(jīng)常會(huì)遇到,韓書(shū)記心里清楚,飛行員沒(méi)那么復(fù)雜,也不難打交道,只要你真誠(chéng)坦蕩,說(shuō)大家都愿意聽(tīng)、聽(tīng)得進(jìn)去的“草根話(huà)”,多做好事、做實(shí)事,他們就服你、支持你。

淡泊名利的草根心態(tài)

  在經(jīng)歷了人生路上的起起伏伏、風(fēng)風(fēng)雨雨之后,韓書(shū)記變得更加從容不迫了,這既是一種態(tài)度,也是一種智慧。每天很早就來(lái)到單位,喝杯清茶、看看新聞,以一種良好的心態(tài)開(kāi)始一天的工作。午飯后約幾個(gè)同事繞著飛行部走一圈,活動(dòng)活動(dòng)筋骨,平時(shí)不抽煙,也少喝酒,生活很有規(guī)律。用他的話(huà)來(lái)說(shuō):“還原生命的本質(zhì)是最重要的。”所以他總給人很健康的感覺(jué)。但私底下,有誰(shuí)知道他還是一名古道心腸,熱衷于公益事業(yè)的人呢?從2002年起,韓書(shū)記每年獻(xiàn)兩次血,每次300毫升,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。如果按10年來(lái)算,韓書(shū)記已獻(xiàn)血6000毫升,不知道能為多少病患解除痛苦。說(shuō)起這事,韓書(shū)記很動(dòng)情,說(shuō)不為什么,就想為社會(huì)做些事。而每次在收到血庫(kù)用短信告知自己獻(xiàn)出的血挽救了另一個(gè)生命的時(shí)候,心里都會(huì)有激動(dòng)和幸福的感覺(jué)。平淡從容,不追求名利,很容易滿(mǎn)足,這就是韓書(shū)記的草根心態(tài)。

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