針對備降遭拒 溫州出臺《備降航班處置方案》
民航資源網(wǎng)2012年9月7日消息:近日,溫州永強(qiáng)國際機(jī)場(簡稱“溫州機(jī)場”)出臺備降航班處置方案,填補(bǔ)了備降航班保障與服務(wù)規(guī)范化操作的空白,為溫州機(jī)場的備降航班運(yùn)行提供了制度保障。
2011年下半年以來,國內(nèi)發(fā)生了多起拒絕航班備降事件,民航局隨即展開了一系列的研討和整治工作。按照民航局要求,今年4月,溫州機(jī)場啟動(dòng)《備降航班處置方案》制訂工作,開始分析、研究本場備降航班歷史數(shù)據(jù),梳理、規(guī)范備降航班運(yùn)行秩序,并對備降航班的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了增補(bǔ)和完善。
據(jù)介紹,本著“寧可備而不降,不可降而不備”的宗旨,《方案》明確了備降航班的處置保障原則,各駐場單位、聯(lián)檢單位和機(jī)場相關(guān)部門的職責(zé),詳細(xì)規(guī)定了備降航班信息通報(bào)程序、地面保障程序、航班放飛程序,重點(diǎn)突出了國際航班備降處置和旅客服務(wù)工作。
此前,為了確保方案的切實(shí)可行,溫州機(jī)場現(xiàn)場指揮中心與駐場單位(空管、航油、公安)、聯(lián)檢單位(邊檢、海關(guān)、國檢)進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)與溝通,廣泛征求機(jī)場相關(guān)部門的意見和建議,歷時(shí)5個(gè)月,幾易其稿,最終定稿,下發(fā)執(zhí)行。
(作者單位:溫州機(jī)場集團(tuán)有限公司)
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