民航資源網(wǎng)2012年8月22日消息：市場營銷觀念的核心是以目標客戶的需求為中心，通過組合產(chǎn)品，著眼于總體市場，從而取得利潤，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標，而營銷組合產(chǎn)品作為營銷手段至關重要。中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南營銷中心市場部作為中心營銷組合產(chǎn)品的牽頭人，根據(jù)外圍營業(yè)部提出的市場需求和中轉(zhuǎn)酒店供應商開發(fā)了短時入住中轉(zhuǎn)酒店休息產(chǎn)品，同時順利完成了T2中轉(zhuǎn)酒店服務轉(zhuǎn)場工作。

　　因南亞至成都航線到達成都時間均為早晨，大量的中轉(zhuǎn)旅客需要中轉(zhuǎn)休息服務，為滿足境外旅客中轉(zhuǎn)休息需要，根據(jù)印度地區(qū)營業(yè)部需求，西南營銷中心經(jīng)與酒店供應商成都巨龍酒店進行溝通，就國際中轉(zhuǎn)白天短時入住酒店休息服務達成一致意見，開發(fā)出短時入住中轉(zhuǎn)酒店休息產(chǎn)品。為在成都白天中轉(zhuǎn)且銜接時間在5小時以上的旅客提供短時入住酒店服務，在2012.8.25-2013.12.31期內(nèi)，巨龍酒店提供中轉(zhuǎn)旅客白天休息服務，服務時間段：08:00-18:00。此款產(chǎn)品已進入總部業(yè)務審批階段。

　　此外，從2012年8月9日04:00起，國航國內(nèi)航班將轉(zhuǎn)場到成都雙流國際機場二號航站樓（T2）試運行，“國航中轉(zhuǎn)酒店服務柜臺”也同步搬遷到二號航站樓（T2），柜臺地址在3樓出港大廳R值機島第87號售票服務柜臺側(cè)，柜臺上設有“國航中轉(zhuǎn)服務柜臺”標志。目前中轉(zhuǎn)酒店服務轉(zhuǎn)場工作已順利完成。

　　據(jù)了解，今年以來西南營銷中心市場部產(chǎn)品組積極與總部溝通，依據(jù)公司整體營銷策略，挖掘自身潛力，結(jié)合市場動態(tài)需求，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容，提高服務營銷內(nèi)涵，下一步將利用西部地區(qū)資源航線陸續(xù)推出旅游包裝產(chǎn)品。

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