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中國機(jī)場(chǎng)

浦東機(jī)場(chǎng)安檢忙而不亂 溫馨迎新年(圖)-中國民航網(wǎng)

hkxyedu.com 2012-01-13中國機(jī)場(chǎng)
違禁品展示柜  中國民航網(wǎng) 通訊員盧琦 報(bào)道:1月8日,隨著2012年度春運(yùn)保障工作正式拉開帷幕,浦東國際機(jī)場(chǎng)客流飆升,候機(jī)樓內(nèi)人頭攢動(dòng)。為了讓旅客順利出行過上個(gè)開心年,浦東機(jī)場(chǎng)安檢出臺(tái)多項(xiàng)措施,全力以赴做好

違禁品展示柜

  中國民航網(wǎng) 通訊員盧琦 報(bào)道:1月8日,隨著2012年度春運(yùn)保障工作正式拉開帷幕,浦東國際機(jī)場(chǎng)客流飆升,候機(jī)樓內(nèi)人頭攢動(dòng)。為了讓旅客順利出行過上個(gè)開心年,浦東機(jī)場(chǎng)安檢出臺(tái)多項(xiàng)措施,全力以赴做好春運(yùn)保障,努力營造安全、和諧、順暢的檢查環(huán)境。

  多措并舉巧避高峰

  春運(yùn)首日,浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā)旅客已逾6.2萬,比平時(shí)增長約16.7%;并呈現(xiàn)出持續(xù)上升的態(tài)勢(shì),特別是國內(nèi)旅客,春運(yùn)首周的單日最高出發(fā)量已超過3.4萬。安檢區(qū)域卻忙而不亂。一名回黑龍江探親的老鄉(xiāng)指著待檢區(qū)導(dǎo)流員說:"遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就聽到那個(gè)小伙子讓我們旅客走人少的通道,這樣一來,少排了很多'冤枉隊(duì)',現(xiàn)在人看著挺多,速度倒是挺快的!"  

  春運(yùn)客流高峰是客觀存在的,如何盡量使旅客在高峰時(shí)少排隊(duì)才是關(guān)鍵。浦東安檢不僅安排佩戴擴(kuò)音設(shè)備的導(dǎo)流員,根據(jù)各通道客流情況,平衡各通道待檢旅客數(shù)量,減少無效等待;更引入世博勤務(wù)模式,預(yù)先與航空公司聯(lián)系,了解客流高峰出現(xiàn)的時(shí)段,采取"安檢通道N+1"、"區(qū)域聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)"等措施,及時(shí)根據(jù)實(shí)際需要,調(diào)配工作人員,開足通道,減少旅客等待時(shí)間,履行浦東機(jī)場(chǎng)服務(wù)承諾。

  貼心服務(wù)彰顯溫情

  春運(yùn)伊始,在浦東機(jī)場(chǎng)T2國際、國內(nèi)值機(jī)區(qū)域各新設(shè)置了一個(gè)違禁、限制品展示柜。它以實(shí)物圖片的形式,展示禁止旅客隨身攜帶或托運(yùn)的物品、禁止隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)的物品、限量隨身攜帶物品以及鋰電池規(guī)定等,方便旅客在辦理托運(yùn)手續(xù)前,妥善處置相關(guān)物品,幫助旅客順利通關(guān)。

  針對(duì)冬季穿厚鞋子、靴子旅客較多的特點(diǎn),特意更新了腳凳,使旅客在接受脫鞋檢查時(shí)能夠感覺潔凈舒適;身著紅馬甲的安檢志愿者們熱情為旅客答疑解惑;"溫情360"品牌通道更為旅客準(zhǔn)備了新年糖果,營造濃郁的節(jié)日氛圍,讓旅客們感受到溫情、溫馨的安檢體驗(yàn),使安檢服務(wù)更加人性化,更富人情味。

  小貼士幫助順利通關(guān)

  安檢人員特別提醒:春節(jié)乃傳統(tǒng)佳節(jié),許多旅客會(huì)攜帶煙花、爆竹等。但根據(jù)規(guī)定,乘坐民航班機(jī)旅客不得隨身攜帶或托運(yùn)高升、鞭炮等易燃易爆物品,因此,請(qǐng)勿攜帶此類物品;同時(shí),請(qǐng)攜帶好本人身份證件,并確認(rèn)證件是否有效,避免因證件原因耽誤登機(jī),影響春節(jié)探親或旅行;請(qǐng)?zhí)崆皝頇C(jī)場(chǎng)辦理手續(xù),避免延誤班機(jī)。

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