“航班體驗(yàn)圖”為您詳解乘機(jī)流程
記者帶你乘一趟“航班”
自從飛機(jī)場投入使用開始,市民乘飛機(jī),就像出門打車一樣方便了。
不過,記者發(fā)現(xiàn),有不少市民在乘機(jī)過程中發(fā)生了一些問題?,F(xiàn)在,記者就從買票到換登機(jī)牌、過安檢、找座位等登機(jī)過程說起,領(lǐng)您坐一回飛機(jī)。
買票有4種方式,網(wǎng)上購票小心釣魚網(wǎng)站。
購票:四種方式能買票
買飛機(jī)票,可以通過網(wǎng)上、電話、代購點(diǎn)和飛機(jī)場4種方式購買,只要憑有效證件,一般都會順利買到機(jī)票。值得注意的是,如果在網(wǎng)上購買機(jī)票,一定要再三甄別網(wǎng)站的真假。在拿到機(jī)票后,要當(dāng)場核對信息。
換登機(jī)牌前要帶好證件,嬰兒得有出生證明。
換牌前:嬰兒要帶出生證明
到達(dá)機(jī)場后,首先要做的就是拿著證件去換登機(jī)牌,對于嬰兒,家長千萬別忘記帶“出生證明”。在拿到登機(jī)牌后,一定要當(dāng)場核實(shí)上面的信息,比如登機(jī)時間、航班、姓名、目的地等。
如果是網(wǎng)上或電話訂購的,可以不用提供機(jī)票,但證件一定要出示。證件包括:居民身份證、有效護(hù)照、軍官證、警官證、文職干部證等有效證件,都可以換取登機(jī)牌。
如果旅客有特殊要求,比如換到靠窗或過道位置,只要早一點(diǎn)兒到機(jī)場,辦理值機(jī)或者在網(wǎng)上辦理值機(jī)就可以。
對于那些由于特殊原因,沒有身份證的旅客,可以出具護(hù)照、戶籍所在地提供可以證明本人身份的身份證明,也可辦理登機(jī)手續(xù)。
“禁帶品”要注意,帶不了的可暫存。
過安檢:“禁運(yùn)品”可暫存
在登機(jī)前的程序中,過安檢口是比較重要的一個環(huán)節(jié),有時,會因?yàn)?ldquo;禁帶品”,而影響了旅客的順利登機(jī)。
按照規(guī)定,液體,比如酒、豆油、生雞蛋等是不能隨身攜帶的,旅客要在拿到登機(jī)牌后,辦理托運(yùn)手續(xù),如果物品的重量未超出規(guī)定,可免費(fèi)托運(yùn)。而像管制刀具、仿真槍、易燃易爆物品等,是既不能托運(yùn)也不能隨身攜帶的。一旦被“截”的物品過不了安檢口,可以暫時存放在機(jī)場,稍后來領(lǐng)取就行。
對于托運(yùn)的物品,免費(fèi)限定在,頭等艙每人可免費(fèi)托運(yùn)40公斤,經(jīng)濟(jì)艙每人可免費(fèi)托運(yùn)20公斤,體積不能超過40X60X100cm。
有突發(fā)狀況不能慌。
候機(jī)時:突發(fā)狀況不要慌
在順利通過安檢口后,就可以帶好隨身物品、登機(jī)牌和有效證件,進(jìn)入候機(jī)大廳。
在旅客登機(jī)牌上,靠近虛線的位置,有“登機(jī)口”一欄,后面的數(shù)字,就是旅客等待登機(jī)的區(qū)域。找到候機(jī)位置后,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,首先要記住的就是,別慌。
比如在登機(jī)之前,突然發(fā)現(xiàn)登機(jī)牌或貴重物品不見了,要馬上與機(jī)場人員聯(lián)系,可以通過機(jī)場內(nèi)的廣播等手段,來協(xié)助解決。一旦發(fā)生身體不適或其他突發(fā)狀況無法登機(jī),要第一時間聯(lián)系改簽或者退票事宜。
學(xué)會看登機(jī)牌找座位。
登機(jī):拿著登機(jī)牌如何找座位
在進(jìn)入登機(jī)口的同時,旅客要關(guān)心的就是如何找座位了。在登機(jī)牌的“座位號”一欄后面,那個數(shù)字和字母組成的編碼,便是旅客的座位。比如,39B,就是39排一個中間位置,這個代表排數(shù)的數(shù)字,在行李箱的下方。
對于一般旅客,飛機(jī)上可以提供的服務(wù)包括飲品、餐食和報刊。
取行李可看機(jī)場提示牌。
落地后:取行李可看提示牌
在聽到機(jī)組人員提示,做好降落準(zhǔn)備后,衛(wèi)生間就不能繼續(xù)使用了。同時,旅客要在自己位置就座,不可隨便在過道間走動,并要扣好安全帶,決不能打開行李箱,以免里面的物品滑落,劃傷人。
在飛機(jī)到達(dá)目的站停機(jī)位停穩(wěn)后,旅客才能打開手提電話、安全帶和行李箱。之后,按照順序下飛機(jī),并按照機(jī)場內(nèi)的提示牌,找到領(lǐng)取行李的位置。一旦發(fā)現(xiàn)行李破損或拿錯了,馬上聯(lián)系機(jī)場內(nèi)的行李查詢?nèi)藛T。
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