中國民航網(wǎng) 通訊員陳彥、詹喜才 報道：28日，南寧機場航空食品公司接到東方航空SC4604請求：由于SC4604航班飛機上加熱設備故障無法對餐食進行加熱，希望南寧機場航空食品公司能提供加熱餐食上機。該機場航空食品公司收到請求后急航空公司航班飛機之所急，全力以赴做好機上配餐服務工作。

　　為讓SC4604航班旅客在飛機上能吃上可口溫熱的餐食，該航空食品公司一改以往需機上二次加熱餐食的常規(guī)做法，特事特辦，動員公司所有食品保障人員積極配合，啟用特珠加溫加熱設備將160份餐食加熱后才送上機，保障乘坐SC4604航班的旅客能吃上可口的熱食餐及體會到我們的溫馨服務，體現(xiàn)南寧機場航空食品公司與航空公司緊密協(xié)作相互支持的精神, 同時也是以"無缺陷"的服務理念為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。