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飛機(jī)延誤4小時(shí) 航企道歉每名乘客獲賠400元

航空教育網(wǎng) 2011-07-12民航新聞
  昨(11)日凌晨2時(shí)許,在晚點(diǎn)4個(gè)多小時(shí)后,MU2484航班終于抵達(dá)武漢?! ?jù)乘客郭小姐介紹,她買的是中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)的MU2484

  昨(11)日凌晨2時(shí)許,在晚點(diǎn)4個(gè)多小時(shí)后,MU2484航班終于抵達(dá)武漢。

  據(jù)乘客郭小姐介紹,她買的是中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)的MU2484航班機(jī)票,前日晚上8時(shí)25分從深圳起飛,晚10時(shí)許就應(yīng)該抵達(dá)武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“武漢機(jī)場(chǎng)”)。

  在深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“深圳機(jī)場(chǎng)”),工作人員起初稱航班延誤晚點(diǎn)沒有飛機(jī)。前晚10時(shí)許,100多名乘客才登機(jī);而登機(jī)后,飛機(jī)還是不能起飛。

  多名乘客反映,大家登機(jī)后,飛機(jī)里沒有空調(diào),乘務(wù)員不讓下飛機(jī),大家悶在機(jī)艙里十分難受,有一名小朋友中暑。昨日0點(diǎn)44分,飛機(jī)終于起飛,2點(diǎn)02分降落。

  乘客對(duì)航空公司的解釋不滿意,紛紛要求討個(gè)說法。昨日凌晨4時(shí)許,該公司一名負(fù)責(zé)人趕來道歉,并給留下來的近50名乘客每人補(bǔ)償400元。

  昨日,記者致電該公司,該公司工作人員稱確實(shí)晚點(diǎn),但對(duì)具體情況不知情。

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