美蘭機(jī)場與旅行社攜手推進(jìn)團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)業(yè)務(wù)
圖1:美蘭機(jī)場董事長助理穆高德向各大旅行社作團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)業(yè)務(wù)推介
民航資源網(wǎng)2011年5月8日消息:5月6日下午,海口美蘭國際機(jī)場(簡稱“美蘭機(jī)場”)團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)(辦票)推廣會議在海航國際商務(wù)酒店召開,海南各大旅行社代表以及美蘭機(jī)場團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)工作相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共聚一堂。
會上,美蘭機(jī)場將2011年團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)(辦票)工作的開展情況向各旅行社做了匯報。自今年1月1日開展團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)(辦票)工作以來,共有793個團(tuán)隊預(yù)約辦理了乘機(jī)手續(xù),其中海南上航假期國際旅行社辦理了406個團(tuán)隊。通過團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)(辦票),縮短了團(tuán)隊辦票等候時間,為旅客的座位安排和行李托運(yùn)提供了便利,給團(tuán)隊旅客創(chuàng)造更加輕松的機(jī)場候機(jī)體驗,從而提高旅客對旅行社及機(jī)場服務(wù)的認(rèn)可。
海南上航假期國際旅行社應(yīng)邀在會上就團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)(辦票)工作進(jìn)行經(jīng)驗介紹,以切身體會鼓勵各旅行社積極進(jìn)行參與團(tuán)隊預(yù)約。
美蘭機(jī)場董事長助理穆高德在會上強(qiáng)調(diào),開展團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)工作能有效地減少旅客的排隊等候時間,是為共同的顧客提供更好的機(jī)場體驗,這項服務(wù)在各旅行社和機(jī)場之間創(chuàng)造了一個雙贏的局面,如果顧客對我們的服務(wù)感到滿意,大家都會受益。美蘭機(jī)場將和大家持續(xù)保持合作和富有建設(shè)性的對話。
據(jù)悉,美蘭機(jī)場是國內(nèi)第一家推行團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)的機(jī)場,候機(jī)樓內(nèi)單獨開設(shè)團(tuán)隊預(yù)約值機(jī)柜臺,在關(guān)注每位旅客候機(jī)體驗的同時,致力為團(tuán)隊旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
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