國慶黃金周，國航貴州分公司堅持安全第一的思想，落實安全責任，加強空地安全管理，確保了安全運行總體平穩(wěn)，沒有發(fā)生一起危及飛行、空防安全的人為責任原因事故、事故征候、差錯及不安全事件。

一是保正點。貴州分公司狠抓航班正常性管理，嚴格放行標準，努力縮短飛機過站時間，在航班不正常時積極、合理調(diào)配運力，提高航班的正點率。10月1日至7日中午，安全保障國深進出港航班252班，其中國航119班、深航133班。國航航班航站放行59班，首班正常性84.6%，縮短地面保障時間7.6分鐘(優(yōu)于T2考核指標2.6分鐘)，關(guān)機門正常性為96.6%(高于T2考核指標1.5%)。

國航貴州分公司確保一個安全順暢的黃金周。

針對國慶大假是旅客出行高峰，貴州分公司不僅提前做好飛機保障工作，而且在10月1日至7日期間，貴陽維修基地維護國航飛機78架次，排故18架次，沒有因工程機務(wù)原因?qū)е潞桨嘌诱`。

二是抓收入。商委貴陽營業(yè)部加強黃金周產(chǎn)品投放工作，重點做好低谷周期促銷產(chǎn)品，提前制定銷售政策，加強航班銷售的鋪墊。國慶期間，平均客座率為92.04%，高于市場平均客座率1.71個百分點。10月1日至6日貴陽出港航班預估收入為676.5萬元，每客收入為899元，每座收入為827元。

三是促服務(wù)。國慶期間，旅客流量大，貴州分公司悉心做好空地服務(wù)和后勤保障工作，嚴格執(zhí)行值班制度，尤其在航班大面積延誤情況下，積極做好旅客解釋和安置工作，杜絕旅客群體事件發(fā)生。節(jié)日期間，共保障機組住宿204人次、機組用餐249人次，未發(fā)生旅客投訴、服務(wù)差錯及惡性事件。