航班延誤23名旅客登機(jī)口交涉 飛機(jī)直接飛走
云南昆明長水國際機(jī)場(簡稱“昆明機(jī)場”)3日因大霧導(dǎo)致400多個(gè)航班取消,受此連鎖反應(yīng),昨(4)日武漢天河國際機(jī)場(簡稱“天河機(jī)場”)上千名旅客滯留,其中云南祥鵬航空有限責(zé)任公司(Lucky Air co., Ltd.,簡稱“祥鵬航空”)8L9969航班因流控,延誤7個(gè)小時(shí)起飛,23名旅客討說法未果,還在交涉中,航班竟飛走了。
昨晚10時(shí),網(wǎng)友“冬眠不覺花落”發(fā)帖稱,祥鵬航空公司滯留23名旅客,乘客維權(quán),飛機(jī)竟然直接起飛!記者隨后聯(lián)系上武漢乘客李勇,當(dāng)時(shí)他們?nèi)栽诤驒C(jī)樓登機(jī)口交涉。
他告訴記者,這趟航班是昆明經(jīng)停武漢飛大連,原本下午2時(shí)5分從武漢起飛,一直等到晚上近9時(shí)。“機(jī)場說是因天氣原因航班延誤,但一直沒說到底要等到幾點(diǎn)。”李勇說,他們先跟工作人員交涉,她說去叫值班領(lǐng)導(dǎo)。誰知飛機(jī)竟然飛走了。
昨日,在現(xiàn)場安撫旅客的天河機(jī)場地服人員告訴記者,機(jī)場沒有祥鵬公司服務(wù)人員,解釋工作由機(jī)場“代勞”。“他們延誤了7個(gè)小時(shí),一是要補(bǔ)償,二是因有事情想當(dāng)天能走,但沒人安排。我們一直在候機(jī)樓陪著旅客,還在跟祥鵬航空交涉。”據(jù)悉,其余100多名旅客因急于趕路沒要補(bǔ)償飛走了。
據(jù)這位機(jī)場地服人員介紹,因大霧造成大量航班積壓,這些旅客只能在漢過夜。因是惡劣天氣引起的滯留,祥鵬航空表示不會給予資金補(bǔ)償。
據(jù)了解,天河機(jī)場昨日除飛往昆明的10個(gè)航班延誤或取消外,飛往大連、青島、???、三亞等地的航班延誤4小時(shí)以上,上千名旅客滯留。