國航“付費升艙”遭吐槽:基本屬于坑爹優(yōu)惠
受需求疲軟、燃油價格高企的影響,航空公司為挽救業(yè)績多方求解。日前,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)推出“國內(nèi)航線付費升艙”服務(wù),但該活動一經(jīng)推出卻遭到了網(wǎng)友一片“吐槽”,被調(diào)侃成“有種火車上補臥鋪的感覺”。認為付費也要大張旗鼓的做廣告,實在“太坑爹”。有業(yè)內(nèi)人士也表示,短途升艙對旅客來說用處不大,也不實惠。
優(yōu)惠活動不優(yōu)惠 國航活動遭網(wǎng)友吐槽
近日,國航在其官方微博上稱,凡在2012年11月1日至2013年1月31日期間,購買國航國內(nèi)航班經(jīng)濟艙H艙(八折)以上機票的旅客,可在航班起飛三天前享受付費升艙:航程在800公里(含)以下付390元,800公里以上付780元可升至頭等艙(A艙)。
如果按其活動規(guī)則,票價究竟是否優(yōu)惠呢?記者隨即撥打了國航的客服熱線,詢問24日早上北京飛往成都CA1405次航班是否可以參與活動,但客服則以該航班A艙沒有空位為由,告知記者無法辦理升艙。隨后記者又查詢該次航班28日的票價信息,發(fā)現(xiàn)該航班公務(wù)艙票價為3080元,根據(jù)活動規(guī)則,如果辦理升艙則需要再付780元,兩者相加最后的價格則高于了頭等艙原本的票價3750元。
不少網(wǎng)友對該活動也并不買賬,普遍認為“太坑爹”。網(wǎng)友MicrappleCheng認為,“H艙都是8折了還加錢。。。近點的航線比直買頭等艙少不到好多了,基本屬于坑爹優(yōu)惠”。樹袋熊威笑笑表示,“經(jīng)濟艙機票總共還沒有390!ORZ!感覺上當了!”更有網(wǎng)友質(zhì)疑付費升艙也叫活動么?
實為提高收入挽救頻頻下滑業(yè)績?
記者了解到,除國航外,最近中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)也推出了“東方優(yōu)享之機上升艙”產(chǎn)品,而其他包括吉祥等多家航企也都推出了自己的付費升艙產(chǎn)品,意在作為地面升艙產(chǎn)品的補充。
有媒體援引民航專家綦琦分析指出,航空業(yè)從11月開始就進入行業(yè)淡季,再加上今年全球經(jīng)濟形勢低迷,預計航空公司四季度凈利潤環(huán)比將再次下降。明年航空業(yè)前景也并不明朗,在此狀況下,航空公司考慮增加非航業(yè)務(wù)以提高收入是必然選擇。
根據(jù)第三季度財報顯示,國航、東航、中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)在前三季度凈利潤均出現(xiàn)大幅下滑。其中,1-9月,國航累計實現(xiàn)營業(yè)收入763.1億元,增長4.14%;營業(yè)利潤56.06億元,下降47.74%;歸屬于母公司股東的凈利潤為42.36億元,下降46.15%;每股收益0.35元。
但有業(yè)內(nèi)人士指出,升艙服務(wù)在國際長航線上比較普遍,國內(nèi)航線因航程太短,對旅客來說不實惠,不是很有意義。