民航資源網(wǎng)2012年8月22日消息：廣州8個(gè)月重病女嬰小瑤瑤，近日引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了及時(shí)醫(yī)治，瑤瑤的父母專程從廣州乘機(jī)趕往天津就醫(yī)。各界愛心人士紛紛伸出援助之手，連接起生命的接力賽。中國國際航空股份有限公司天津分公司在得知小瑤瑤的情況后，也加入了這場(chǎng)愛心接力，通過采取一系列措施，為小女孩兒救治贏得了寶貴時(shí)間。國航安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了小瑤瑤家人和愛心接力各界人士的高度贊揚(yáng)，也充分彰顯了國航作為載旗航空公司的社會(huì)責(zé)任。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　8月21日，天津分公司接到了社會(huì)熱心人士的求助電話，小瑤瑤及父母將乘坐國航CA1318航班從廣州飛往天津，希望國航協(xié)助其解決接機(jī)難的問題。得知情況以后，天津分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，表示一定會(huì)全力以赴，確保小瑤瑤安全、快速的到達(dá)醫(yī)院。經(jīng)研究后，分公司通知CA1318航班機(jī)組，要特別關(guān)注小瑤瑤的身體情況，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，為小瑤瑤提供舒適、溫馨的客艙服務(wù)，并對(duì)小瑤瑤到達(dá)天津后的地面工作進(jìn)行了詳細(xì)安排：CA1318原定停機(jī)位距離天津機(jī)場(chǎng)國內(nèi)到達(dá)出口較遠(yuǎn)，分公司在與天津機(jī)場(chǎng)的相關(guān)部門協(xié)調(diào)后，將停機(jī)位調(diào)整到最方便的位置；向天津機(jī)場(chǎng)交通隊(duì)說明了情況，在禁止停車的國內(nèi)達(dá)到3號(hào)門處為接站車輛提供了專用停車位；因接站的車輛無法進(jìn)入停機(jī)坪，分公司還專門派出了VIP旅客擺渡車接小瑤瑤下機(jī)，并專門指派服務(wù)人員提取行李。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　當(dāng)天下午14點(diǎn)55分，小瑤瑤在國航乘務(wù)組的悉心照料下，安全抵達(dá)天津。地面服務(wù)員工早已在現(xiàn)場(chǎng)等候多時(shí)，第一時(shí)間將小瑤瑤由專門準(zhǔn)備的擺渡車送到指定地點(diǎn)，并將優(yōu)先提取的行李送至車上。小瑤瑤在最短的時(shí)間內(nèi)順利踏上了前往醫(yī)院的路途，為救治工作爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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