民航資源網(wǎng)2011年3月15日消息：3月15日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱“東航”）副總經(jīng)理李養(yǎng)民、總飛行師萬向東帶著全體東航人的親切問候飛赴日本東京，看望慰問東航駐日本地區(qū)營業(yè)部的全體員工。李養(yǎng)民、萬向東一下飛機(jī)，就與現(xiàn)場(chǎng)工作人員一一握手，轉(zhuǎn)達(dá)東航領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)心和慰問，并對(duì)在日本的全體東航員工竭盡全力做好震后航班保障和旅客服務(wù)工作表示感謝，對(duì)大家表現(xiàn)出的奉獻(xiàn)精神和辛勤付出給予充分肯定。

　　在看望、慰問中，李養(yǎng)民、萬向東詳細(xì)詢問了東航日籍員工家中的受災(zāi)情況，轉(zhuǎn)達(dá)了東航集團(tuán)總經(jīng)理劉紹勇、黨組書記李軍、東航股份公司總經(jīng)理馬須倫的親切慰問。東航領(lǐng)導(dǎo)自地震發(fā)生以來始終牽掛著在日本的員工生產(chǎn)和生活情況。3月11日地震當(dāng)天，還在北京出席會(huì)議的東航集團(tuán)公司總經(jīng)理劉紹勇第一時(shí)間做出指示，要求東航日本營業(yè)部和辦事處確保員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造條件保障生產(chǎn)生活正常進(jìn)行；同時(shí)在東航航班受到較嚴(yán)重影響的情況下，安置好受困顧客的生活。李養(yǎng)民、萬向東勉勵(lì)在日本的東航員工戰(zhàn)勝困難，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“高度負(fù)責(zé)、頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)”的精神，在這特殊時(shí)期，千方百計(jì)做好航班旅客服務(wù)和保障工作。他們還表示，東航總部將作為日本地區(qū)營業(yè)部干部員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，和大家一起同舟共濟(jì)，竭盡所能幫助受災(zāi)的日籍員工渡過難關(guān)。

　　據(jù)悉，地震發(fā)生之后，日本最大的兩個(gè)機(jī)場(chǎng)東京成田和羽田關(guān)閉數(shù)小時(shí)之久。此外由于公共交通也全面癱瘓，機(jī)場(chǎng)成了旅客滯留孤島。作為中日航線最大的承運(yùn)人之一的東航，此次有3個(gè)營業(yè)部處，4個(gè)航站受地震影響，多個(gè)航班被迫取消和備降。東航東京營業(yè)部包括總經(jīng)理和日本員工在內(nèi)的16名人員面對(duì)無情的特大自然災(zāi)害，臨危不亂，連續(xù)30個(gè)小時(shí)堅(jiān)守崗位，高效地保障了航班運(yùn)行，圓滿完成旅客應(yīng)急疏散服務(wù)。