馬耳他機(jī)場(chǎng):全身心地幫助中國(guó)公民盡快回家
我們?cè)溉硇牡貛椭袊?guó)公民盡快回家——訪馬耳他機(jī)場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人
地處地中海中心的馬耳他國(guó)際機(jī)場(chǎng)過(guò)去幾天一直是各國(guó)從利比亞撤出公民的重要中轉(zhuǎn)站。2月26日至3月1日中午,已有2700多名中國(guó)公民乘包機(jī)從這里起飛回國(guó)。馬耳他機(jī)場(chǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人、機(jī)場(chǎng)危機(jī)小組成員希貝拉斯1日接受新華社記者專(zhuān)訪時(shí)說(shuō),馬耳他機(jī)場(chǎng)為在中國(guó)撤離在利人員行動(dòng)中提供的幫助感到自豪,愿意全身心地幫助中國(guó)公民盡快回家。
在談到馬耳他機(jī)場(chǎng)協(xié)助中國(guó)撤離在利人員時(shí),希貝拉斯說(shuō):“我們對(duì)此很自豪,幫助中國(guó)旅客盡快便捷離開(kāi)是我們的工作,我們?nèi)牡赝度牍ぷ鳌,F(xiàn)在是顯示在中國(guó)需要幫助時(shí),馬耳他是愿意提供幫助的朋友的時(shí)候了。”
希貝拉斯說(shuō),中國(guó)撤出人員守秩序,行為良好,對(duì)機(jī)場(chǎng)的工作表達(dá)了感謝。“中國(guó)撤出人員情緒很好,非常積極樂(lè)觀!”
他說(shuō),為幫助中國(guó)撤出人員,機(jī)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)安排柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù),整個(gè)環(huán)節(jié)保持順暢。由于馬耳他和中國(guó)沒(méi)有直航班機(jī),缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)提前3小時(shí)開(kāi)放,方便辦理出境手續(xù)。為應(yīng)對(duì)中國(guó)撤出人員同時(shí)大批趕到,機(jī)場(chǎng)還開(kāi)設(shè)多個(gè)柜臺(tái)同時(shí)辦理手續(xù)。
“我們不想讓他們等待太長(zhǎng)時(shí)間,他們?cè)谕局校诖弦呀?jīng)等了很久,現(xiàn)在是讓他們盡快登機(jī)回家的時(shí)候了,”希貝拉斯說(shuō)。
希貝拉斯說(shuō),中國(guó)駐馬耳他大使館在這一過(guò)程中提供了很大幫助,使館始終有人員在機(jī)場(chǎng),幫助克服乘客和機(jī)場(chǎng)工作人員之間的語(yǔ)言障礙。許多旅客由于撤離匆忙遺失護(hù)照,大使館為他們開(kāi)具了臨時(shí)身份證明。他稱(chēng)贊中國(guó)大使館“組織良好”,中國(guó)外交官們“辦事效率高”,知道機(jī)場(chǎng)的能力和局限,“能夠理解我們的難處”。
希貝拉斯說(shuō),自2月21日至28日,共有212架次來(lái)自利比亞的飛機(jī),3000多人從利比亞來(lái)到馬耳他。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),機(jī)場(chǎng)成立了危機(jī)小組,與警方及有關(guān)部門(mén)密切協(xié)調(diào)行動(dòng),工作人員還加班加點(diǎn),以確保從利比亞撤出人員得到有效的服務(wù),使他們順利辦理登機(jī)手續(xù)。
希貝拉斯說(shuō),與此同時(shí),機(jī)場(chǎng)還要盡力保障正常的商業(yè)運(yùn)營(yíng),因?yàn)槁糜问邱R耳他經(jīng)濟(jì)的重要行業(yè)。到目前為止,機(jī)場(chǎng)正常的商業(yè)運(yùn)營(yíng)沒(méi)有受到影響,服務(wù)水平?jīng)]有降低。
他說(shuō),未來(lái)幾天還將有大批各國(guó)公民從馬耳他中轉(zhuǎn)回國(guó),希望馬耳他機(jī)場(chǎng)能夠繼續(xù)完成艱巨的工作。
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